Vodafone Yanımda’da Görünen Koçak Baklava İndirim Kodu Yanıltıcı Ve Geçersiz
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Koçak Baklava indirim kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamanın “Yeme-İçme” bölümünde Koçak Baklava için geçerli görünen indirim kodunu bugün kullanmak istediğimde, sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı verdi.
Bunun üzerine koçakbaklava.com.tr üzerinden firmaya ulaştığımda, böyle bir kampanyalarının olmadığını, haberdar olmadıklarını söylediler. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya hâlâ aktif ve geçerli olarak görünüyor. Vodafone’un uygulamasında görünen bir kampanyanın, firmanın hiç haberi olmaması ve kodun geçersiz çıkması hem zaman kaybı hem de yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Vodafone’un Koçak Baklava ile acilen iletişime geçerek bu kampanya bilgisini netleştirmesini ve sistemde görünen indirim kodunun gerçekten aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Kampanyadan hakkım olan indirimin tanımlanmasını ve bu karışıklığın giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












