Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulaması Yanlış Gösteriyor.

Vodafone Yanımda Uygulaması Yanlış Gösteriyor.
Vodafone Yanımda Uygulaması Yanlış Gösteriyor.
Vodafone Yanımda Uygulaması Yanlış Gösteriyor.
profile
Furkan
22 Haziran 2023 19:14
411

Vodafone yanımda uygulamasında henüz toplamda 250 MB internetim var gözüküyorken birden tarife aşım paketi olarak 500 MB internet 40 TL karşılığında hesabıma yüklendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetiniz eksiye düşmüş gözüküyor diyor. Ben kullanımlarımı yanımda uygulamasına göre yapıyorum ve yanlış gözüktüğü için mağduriyet yaşadım. Durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 2023 21:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
Furkan
Furkan
23 Haziran 2023 11:25

Hiçbir şey yaptıkları yok! Müşteri temsilcisi arayıp "SMS ile uyarı yapıldı" diyor ancak kendisi kontrol ettiğinde de uyarı ve paket yüklenme mesajlarının aynı saniyede spam olduğunu görüyor. Oradan haklı çıkamayacağını anlayınca yüzde 80 kullanım mesajına gidiyor laf salatası yapıyor bıktım bu Vodafone'dan! "25 MB koruma paketi yüklendi" "25mb kullanım bitti" ve "40 liraya 500 MB yüklendi" mesajlarının üçü de aynı anda spamlandı bunu müşteri temsilcisi de görüyor haklı olduğumu biliyor ama bir şey yapmıyor! K*LLANMAYIN K*LLANDIRTMAYIN! Nitelikli d*landırıcılıktır bu!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Temmuz 2023 02:02
552
Vodafone Haksız Alınan Aşım Paketi Ücreti
Vodafone Haksız Alınan Aşım Paketi Ücreti

profile
15 Temmuz 2023 15:17
303
Vodafone Haksız Alınan Aşım Paketi Ücreti!

profile
Tayfun
31 Mart 2024 08:31
418

profile
Gülenda
29 Haziran 2023 19:22
58
5
Azize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2023 01:14
853

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri