to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Karaca mağazasından 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım. Siparişim 12 Mayıs tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Aynı gün, 12 Mayıs’ta sistem üzerinden yanlış ürün talebinde bulunarak durumu bildirdim.
O günden bu yana 15 gündür herhangi bir çözüme ulaşılamadı. Defalarca, yaklaşık 20 kez aciliyet belirttiğim halde ne Karaca mağazası ne de N11 çözüm merkezi süreci önemsemedi ve somut bir adım atmadı. Tarafıma, doğru ürünü aldığım fiyat üzerinden gönderemeyecekleri söylenerek mağdur edilmek istendim.
Ben yalnızca sipariş verdiğim 2 in 1 filtre kahve makinesinin, ilk ödediğim fiyat üzerinden, doğru ve eksiksiz şekilde yeniden tarafıma gönderilmesini istiyorum. Reklam yaparken güven veren bu marka ve alışveriş sitesinin, satış sonrası süreçte müşteriyi bu kadar mağdur etmesini kabul etmiyorum ve hem N11’den hem de Karaca’dan şikayetçiyim. Konuyla ilgili ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum ve sürecin acilen lehime sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yıllar önce N11’de bir mağazam vardı ve o dönemde mağazamda bulunan tüm ürünleri satışa kapattım. Uzun süredir N11’de aktif satış yapmıyorum, mağaza bilgilerimi ve kayıtlı e-posta adresimi bile hatırlamıyorum, bu nedenle hesabıma giriş de yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 senedir tarafıma mağazam...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç LED TV satın aldım. Ürün, 6 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 205842817335, ödediğim tutar ise 9.410,0...
16 Mayıs tarihinde N11 üzerinden 201983691338 numaralı sipariş ile 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünler için toplam 1481 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim günlerce “göndereceğiz” denilerek oyalandı, 10 gün boyunca ürünlerin kargolanmasını bekledim. Bayram öncesi özellikle yet...
N11 üzerinden Pierre Cardin Home satıcısından 11.03 tarihinde 2 adet tek kişilik yorgan siparişi verdim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden 4 gün geçti ve sistemde bugün kargoya verileceği görünmesine karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 202...
Yorumlar