Türk Telekom 42 Dakika Süreyle Bekletilen Müşteri, Can Sıkıcı Bekleme Sürecine Çözüm İstiyor

Serdar · 2026-05-27T19:59:20+03:00

27.05.2026 tarihinde saat 18.55’ten itibaren Türk Telekom mobil hattımla numara değiştirme servisini aradım ve aramam sırasında yaklaşık 42 dakika boyunca hatta bekletildim. Türkiye’nin her köşesine bağlantı sağlanırken, kendi müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamamak gerçekten can sıkıcı bir durum oldu. Bu süre boyunca hazırlanan aynı cıngılı defalarca dinlemek zorunda kaldım ve hiçbir canlı temsilciye aktarılmadım. Müşteri hizmetlerine, özellikle de numara değiştirme servisine, makul sürelerde ulaşabileceğim bir sistem kurulmasını ve bu kadar uzun süre bekletilmem sebebiyle tarafıma uygun bir jest yapılmasını bekliyorum. 0538 *** ** 57 numaralı hattım üzerinden yapılan bu arama için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Serdar

Pes ediyorum. İkinci defa aradım. 10-12 defa cıngılı dinledim. Ama yine de numara değiştirme servisine bağlanamadım. Türk Telekom'un cıngılını en çok dinleyen benim. Bu kadarı yeter artık. İkinci deneme de yine hüsran.

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Talebimde Yaşadığım Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatih

Türk Telekom

1.773

Türk Telekom Mobil müşteri hizmetlerinden numara değişikliği talebimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum. 50 dakikadır Nevşehir Kozaklı’dan müşteri hizmetlerini arayarak sadece numaramı değiştirmek istedim, ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Öncelikle, ilk görüştüğüm temsilc...

Numara Değişikliği Sırasında Haksız Ücret Ve Bağlantı Sorunu

Betül

Türk Telekom

Türk Telekom hattımda numara değişikliği işlemi sırasında yanıltıldığımı ve bu işlem nedeniyle haksız bir ücret yansıtıldığını düşünüyorum. 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında numara değişikliğinin ücretli olup olmadığını üç kez ö...

İki Aydır Süren Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği: Sözleşme İptali Talebim

Emre

Türk Telekom

810

İstanbul Küçükçekmece Reyhaniye Sokak'ta yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca telefonla konuşamıyor ve mobil internet üzerinden bağlantı kuramıyorum. Sorun, bulunduğum bölgede sürekli olarak devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. B...

Numaranın Başkasıyla Eşleşmesi Ve Sürekli Yabancı Mesajlar

İbrahim

Türk Telekom

1.144

Türk Telekom hattım üzerinde uzun süredir devam eden ve beni ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. İkinci el bir hat kullanıyormuşum gibi, yaklaşık iki senedir yabancı kişilerden sürekli mesajlar alıyor ve rahatsız ediliyorum. Hattım sanki daha önce başka birine aitmiş gibi görünüyor, hat...

numaranin-baskasiyla-eslesmesi-ve-surekli-yabanci-mesajlar-3.pdf

numaranin-baskasiyla-eslesmesi-ve-surekli-yabanci-mesajlar-2.pdf

İki Yıldır Çözülemeyen Google Play Doğrulama Kodu Sorunu: Güncel Numaramla Play Store'a Erişim Sağlanamıyor

Murat

Türk Telekom

1.579

Türk Telekom hattımla Google Play Store üzerinde işlem yaparken iki yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Play Store’da GSM onay kodu gerektiğinde doğrulama/aktivasyon kodu sürekli olarak eski telefonuma gidiyor, şu anda kullandığım güncel numarama gelmiyor. Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri...

iki-yildir-cozulemeyen-google-play-dogrulama-kodu-sorunu-guncel-numaramla-play-storea-erisim-saglanamiyor-1.jpg

Tüm Türk Telekom Numara Değiştirme Şikayetlerini Gör