Vodafone Yanımda Migros 300 TL Hediye Çeki Kampanyası Süresi Bitmeden Kaldırıldı

Vodafone Yanımda uygulamasında 11 Kasım indirimlerine ait bir hikaye görüntülüyordum. Bu hikaye içinde birçok kampanya arasında Migros 300 TL hediye çeki kampanyasını gördüm ve kampanya ekranında başlangıca “10 saat kaldı” ibaresi yer alıyordu. Gece saat 01.00 civarında hikayeyi ve kampanyayı açıkça görmeme rağmen, sabah saat 09.00’da tekrar girdiğimde söz konusu hikaye tamamen kaybolmuştu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın sınırlı katılımlı olduğu ve dolduğu için artık görüntülenemediği söylendi. Ancak kampanyanın süre olarak hâlâ devam etmesi gerekirken, hikayenin ve kampanyanın tamamen kaldırılması ve katılımın bu şekilde engellenmesi bana haksızlık gibi geliyor. Uygulamada süre bitmeden kaldırılan bu kampanyaya katılamadım.
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm Migros 300 TL hediye çeki kampanyasının, kampanya şartları dahilinde olacak şekilde hattıma tanımlanmasını veya aynı değerde bir hak/avantajın tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanyaların, kullanıcılar için daha şeffaf ve hatasız şekilde yönetilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














