Vodafone Yanımda Kampanyasında Vaat Edilen 15GB İnternet Yüklenmedi

Sadi

Vodafone

29 Haziran 2025 19:20112

Sadi'nin Teşekkür Mesajı

“Sağ olsunlar çok hızlı dönetek sorunu çözdüler”

Vodafone Yanımda uygulamasında aldatmaya yönelik kampanya düzenlemektedir. 450TL üstü Kolay Paket alımlarında "7 gün kullanılabilecek 15GB internet" vaadine inanarak aldığım çok daha pahalı bir paketle yüklenecek 15GB hakkında tarafıma bir bilgi verilmedi ve paket yüklenmedi. Böylece Aldığım 60GB 6 ay Kolay Paketimden harcama yapmaya başladım.

Vodafone

29 Haziran 2025 20:08 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sadi

29 Haziran 2025 22:05

Sağ olsunlar çok hızlı dönetek sorunu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüklenen Kolay Paket Sonrası Hediye İnternet Tanımlanmadı

Recep

Vodafone

17 Eylül 2025 10:37560

20 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 225 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında 15 GB hed...iye internet verileceği belirtiliyordu, ancak yükleme işlemimden sonra herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda bilgilendirme mesajı da almadım. Sorunumun çözülmesi i...

Çözüldü

Vodafone Kolay Paket Hediyesi Gelmiyor

Hakan

Vodafone

24 Ocak 2024 20:06342

"Hediye yüklendi tşk."

Satın Aldığım Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Oğuzhan

Vodafone

17 Ağustos 2025 06:07467

15 Ağustos Cuma günü saat 22:39'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0545*******52 numaralı hattım için 460 TL ödeye...rek "15 GB Hediyeli 5 GB Kolay Paket" satın aldım. Paket açıklamasında ve uygulamanın bilgilendirme kısmında 15 GB hediye internetin 7 gün boyunca kullanılabileceği açıkça belirtil...

Vodafone Tutarsız Bilgi Veren Müşteri Hizmetleri

Derya

Vodafone

30 Mart 2024 18:26330

18 Mart'ta Vodafone Yanımda uygulamasından yüklediğim Kolay Paket'in 15 GB hediye interneti defalarca aramama, kayıt açm...ama ve şikayet etmeme rağmen hala yüklenmedi. Her defasında görüştüğüm her müşteri temsilcisi farklı bilgilendirme yaptı. Yüklemeyi tanımladıklarını, bir saat içinde yükleme olacağ...

Çözüldü

Vodafone Kampanya Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Eymen

Vodafone

8 Ekim 2024 23:38341

Vodafone Yanımda uygulamasında 'e-posta adresini doğrula, anında 3 GB inter...net hediye' ve 'herhangi bir kolay paket al, 1 hafta geçerli 15 GB internet...