Vodafone Ve Hepsiburada Kampanya Sorunu: İnternet Hakkım Verilmedi

Vodafone ve Hepsiburada firmalarının 500₺ üzeri alışverişe 10GB internet hediyesi için kampanyaya katıldım ve alışveriş yaptım. Aşağıda gördüğünüz reklamdan da anlayacağınız üzere alışveriş yapınca internetin gelmesi gerekiyor ancak internetim gelmedi. Vodafone'dan v***** isimli müşteri temsilcisine canlı destekten durumu aktardım, başta '48 saate gelir' deyip beni başından savmak istedi. Daha sonra 'Ürünleriniz teslim edilince internetiniz tanımlanır, aynı şeyleri tekrar cevaplayamam' deyip görüşmeyi resmen suratıma kapattı. Reklamın hiçbir yerinde, sizin de göreceğiniz gibi, ne 48 saat ne de ürünleriniz gelince internetiniz yüklenir gibi bir açıklama yok. Kartımdan param çekildi, elbirliğiyle bana alışveriş yaptırdı bu iki firma, şimdi hakkım olan interneti vermedikleri gibi bir de sanki ben reklamı anlamamış ve aptalmışım gibi davranıp suratıma görüşmeyi kapattılar. İlgili kanıtlar görsellerde, yorum sizlerin arkadaşlar.