to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 0 55*********84 numaralı hattım için 25 GB internet, sosyal medya sınırsız ve ücretsiz olacak şekilde bir tarife geçişi yapmak istedim. Ancak bana 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren devreden bir tarife tanımlandı. O günden bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve şu an taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Talebim, ilk başta onayladığım ve bana vaat edilen 25 GB internetli, sosyal medya sınırsız ve ücretsiz olan tarifenin hattıma tanımlanmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum. Aksi halde BTK üzerinden resmi şikayetimi ileteceğim.
Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
23.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 0537*****82 numaralı hattım için 18 GB internet, sosyal medya sınırsız ve ücretsiz olacak şekilde bir tarife geçişi yapmak istedim. Ancak bana mevcutta Uyumlu 13 GB isimli, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren devreden bir tarife...
31.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bana uygun bir tarife olmadığı için hattımı faturasıza taşımak istedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 30 GB internet, 30 GB sosyal medya, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak V...
Vodafone'da 3581 ile biten hattımda bir ay önce 900 TL olan sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini şikayetim üzerine 400 TL'ye indirdiler. Ancak, tarife kapsamında sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram, vb.) kullanımı olmasına rağmen, internetimden sürekli GB eksildi ve şu anda neredeyse tama...
Yorumlar