Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygulamasında Kupon Oluştur Butonu Görünmüyor Ve 700 TL’lik Hak Kullanılamıyor

profile
13 Şubat 20:14
100

Vodafone Link At Kampanyası kapsamında kazandığım 700 TL’yi Hepsiburada kuponuna çevirmek istiyorum ancak Vodafone uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “kupon oluştur” butonu hiç görünmüyor. Uygulamayı defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili buton çıkmadığı için hattıma tanımlı 700 TL tutarındaki hakkımı kullanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak verilen hiçbir yönlendirme sorunu çözmedi ve somut bir sonuç alamadım. Görüşmeler sonucu sorunun Hepsiburada kaynaklı olmadığı, Vodafone tarafıyla ilgili olduğu da netleşmiş durumda. İşlemin ilişkilendirilebilmesi için hattımın başladığı numara bilgisi 5407 olarak Vodafone’un dikkatine sunarım.

Vodafone Link At Kampanyası’ndan kazandığım ve hattıma tanımlı olan 700 TL tutarındaki bakiyemin, daha fazla gecikme olmadan Hepsiburada kuponuna çevrilmesini ve kupon oluşturma butonunun uygulamada aktif hale getirilerek bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

14 Şubat 15:57 (Şikayetten 19 saat sonra)
14 Şubat 15:59
Hami
Hami
18 Şubat 00:01

Tarafıma ulaşılıp bir e-posta adresi verildi. Buraya derdimi anlatan bir mail atmam istendi. Ben de öyle yaptım ve e-posta attığım yerden gelen yanıtı aynen kopyala yapıştır yapıyorum. Winfluenced ajans olarak Vodafone link at kampanyasından sadece elde ettiğiniz nakit bakiyelerin ödenmesiden sorumluyuz, konu ile ilgili lütfen Vodafone ile görüşmenizi rica ederiz. Vodafone pişmanlıktır!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

300 TL Vodafone Bakiyemi Hepsiburada Kuponuna Çeviremiyorum

profile
07 Şubat 09:58
214
300-tl-vodafone-bakiyemi-hepsiburada-kuponuna-ceviremiyorum-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlhan
12 Eylül 2025 10:26
293
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bakiyesinde 1000 TL Hepsiburada Çeki Olarak Çevrilemedi

profile
06 Şubat 20:45
169
kampanya-bakiyesinde-1000-tl-hepsiburada-ceki-olarak-cevrilemedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri