to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone TOKİ Binalarında Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor!
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Adana Karataş Delibekirli Köyü'indeki TOKİ binalarında ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bina içinde Vodafone hattım tamamen çekmiyor, bu nedenle aramalarım sık sık kesiliyor ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Aynı yerde farklı hatlar sorunsuz çalışırken Vodafone’da bu sorunun olması mağduriyet yaratıyor.
Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Açık alanda şebeke var ancak kapalı alanlarda tamamen yok. Özellikle işim gereği iletişimde kalmam gerektiği için bu durum beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan beklentim, Karataş Delibekirli Köyü TOKİ binalarında yaşanan bu şebeke sorununun altyapı iyileştirmesiyle kalıcı olarak çözülmesi ve tarafıma net bir çözüm tarihi verilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İletişim numaram: 534223****.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yerdeyim çekmiyor acık çekmiyor
Gündüz hep oradayım. Cekmıyor. Çalışıyorum.
