to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tobi'ye 3 Gündür Erişemiyorum, Teknik Destek Bekliyorum
Vodafone uygulamasında Tobi’ye 22 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın diğer bölümleri sorunsuz çalışıyor ancak Tobi’ye girmeye çalıştığımda sadece yükleniyor simgesi çıkıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, uygulamayı silip tekrar yükledim ve internet üzerinden de denedim fakat sonuç değişmedi. Hattım faturalı ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kütahya’da yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Tobi’ye tekrar giriş yapabilmek için teknik destek ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone uygulamasında Tobi’ye 22 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın diğer bölümleri sorunsuz çalışıyor ancak Tobi’ye girmeye çalıştığımda sadece yükleniyor simgesi çıkıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, uygulamayı silip tekrar yükledim ve internet üzerinden de denedim fakat sonuç değişmedi. Hattım faturalı ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kütahya’da yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Tobi’ye tekrar giriş yapabilmek için teknik destek ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
