Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Vodafone Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri!

ID:35087976

Vodafone Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri!

Bade

04 Şubat 18:24

Ürün elime gelmedi. Karşı tarafta hiç kimseye ulaşmıyorum. Kurye sadece kişiye verebileceğini söyledi, Vodafone'daki çalışanlar buraya gelir biz teslim ederiz dedi ama öyle bir şey olmadı. Şikayette bulunacağım, insanları yanıltıyorsunuz! Yaptığınız işin arkasında durmuyorsunuz. Karşı tarafta konuşacak kimse olmuyor, adres değişikliğinde bulunacağım kimse ilgilenmiyor.

Vodafone

04 Şubat 21:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

04 Şubat 21:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökalp sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Erişilemeyen Kurye Numarası Mağduriyeti

Gökalp

Vodafone

20 Mayıs 2025 18:34

238

Vodafone tarafından gönderilmesi gereken ürünüm, belirtilen tarihte teslim edilmemiştir. Tarafıma bir kurye numarası verilmiş olmasına rağmen, bu numara yalnızca Vodafone hattı üzerinden erişime izin vermektedir. Hâlihazırda Vodafone hattım olmadığı için kurye ile hiçbir şekilde iletişime geçememekt...

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Kurye Sorunu

İlayda

Vodafone

18 Ağustos 2024 17:59

570

Bağlı olduğum operatörümden başka bir operatöre geçmeye karar vermiştim. Vodafone'nin de bunun için makul bir tercih olduğunu düşünmüştüm ama değilmiş. Online siteleri üzerinden hat taşıma başvurumu yaptım daha sonra da müşteri hizmetleri beni aradı. Seçtiğim paketi tanıttılar adres aldılar. Kendile...

Vodafone Müşteri Temsilcileri Yüzünden Mağdur Olmam

Şani

Vodafone

01 Aralık 2023 18:12

121

Vodafone'dan bir ürün aldım, keşke almasaydım diyorsunuz şu anda. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm. İlk temsilciye hafta içi mi hafta sonu mu geleceğini soruyorum, bana 'hafta sonu teslimat yok' demiyor. Diğeri 'hafta sonu teslimat yok' diyor ve adres değişikliği istiyorum. Biri 'hiçbir şek...

Vodafone Müşteri Temsilcileri Yüzünden Mağdur Olmam

Pamuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Kurye Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Pamuk

Vodafone

02 Mart 2025 11:29

166

"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcisi Bahar Hanım telefonda hemen çözdü sorunu ve kartımızı bize ulaştıracağını umuyorum."

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Derya

Vodafone

07 Eylül 2024 12:39

491

21 Ağustos tarihinde hattımı Vodafone'a taşımak için müracaat ettim. O günden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her gün beni en yakın bayiye gidin, kartınızı alın diye yönlendirdiler. Her gittiğimde sorun yaşadım. Kartı alamadım. Defalarca kez görüşme yaptım, kuryeye yönlendird...

2 Yorum