Vodafone adres değişikliği

Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili, 26.02.2026 tarihinde yaşadığım yanıltıcı bir işlem nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mevcut tarifem yaklaşık 230 TL iken, aynı Vodafone bayisi olduğunu söyleyen danışman beni iki kez arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, interneti 10 GB da...

Vodafone faturalı hattımın sonu 8056 ile biten hattım için yaklaşık 6–8 aydır e‑faturalarım mail adresime gönderilmiyor. Daha önce düzenli olarak her ay mailime gelen faturalarım artık gelmediği için hangi taksidimden ne kadar borcum kaldığını göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak hem çok uzun ...

Ürün elime gelmedi. Karşı tarafta hiç kimseye ulaşmıyorum. Kurye sadece kişiye verebileceğini söyledi, Vodafone'daki çalışanlar buraya gelir biz teslim ederiz dedi ama öyle bir şey olmadı. Şikayette bulunacağım, insanları yanıltıyorsunuz! Yaptığınız işin arkasında durmuyorsunuz. Karşı tarafta konuşa...

Online hat taşıma başvurumu Vodafone üzerinden yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi bizzat ve doğru şekilde girdim. Vodafone’un kendi sisteminde de adresim doğru olarak görünmektedir. Ancak hattımı getirecek olan kurye firmasının sisteminde adresim farklı ve hatalı görünmektedir. Bu nedenle ...

21 Ocak 2026 tarihinden beri Vodafone’a hat taşıma başvurusunda bulunmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Dün kurye sim kartı getirdiğinde evde değildim, kendisini arayıp durumu kibarca izah etmeme rağmen bana bağırdı ve telefonu yüzüme kapattı. Bugün tarafıma gönderilen link üzerin...

Vodafone hattıma ait fatura adresimi yaklaşık üç ay önce Trabzon Vakfıkebir olarak güncellememe rağmen, faturalarım hâlâ eski adresime kesilmeye devam ediyor. Sistemlerinde adres değişikliği yapılmış olmasına rağmen faturalarımda bu değişiklik yansımıyor. Bu süreçte hem Vodafone uygulaması üzerinde...

3 Ocak 2026 da Vodafone numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Dijital Kurye ile sim teslimini 10 ocağa planlandı. 10 Ocak olduğunda 17 ocağa ertelediler. Bu arada Vodafone ile yaptığımız görüşmede sim kartın kuryede olduğunu bu yüzden hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler. Tabi bu arada...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone web sitesi üzerinden bireysel hattım için hat değişikliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın adrese teslim edileceği belirtildi ve telefonla teslimat için adres bilgilerim alındı. Buna rağmen arayan, soran, hattı getiren hiç kimse olmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

Dijital Kurye firması üzerinden yapılan Vodafone SIM kart teslimatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hattın yasal sahibi babam A***** M**** olup, gönderi sayfasında alıcı kısmında hattın yasal sahibinin adı (baş harfleri) doğru şekilde görünmesine rağmen, Dijital Kurye gönderiyi sanki başka birine t...

Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemini 3 Ocak’ta başlattım. Yeni hattım için sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü olarak ilk başta 5 Ocak görünüyordu, ancak o gün işte olacağım aklıma gelince adres değişikliği yaparak iş yeri adresimi girdim ve teslim...

22.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone online üzerinden sim kart başvurusu yaptım. Sim kart gönderimi Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye firması üzerinden sağlanıyor. Dijital kuryeden SMS geldi ve 24.12.2025 tarihi için randevumu oluşturdum. Bugün kurye beni aradı ancak evimi...

Vodafone üzerinden Galaxy a36 5g cihazını hızlı teslimat seçeneğiyle İstanbul Fatih adresime sipariş verdim. Gün içinde teslim edilmesi gereken ürün zamanında teslim edilmediği gibi, bu süreçte adres değişikliği talebim de hiçbir şekilde karşılanmadı. Teslimat gecikince adresimi değiştirmek istediğ...

Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni hattımın kurye ile adrese teslim edileceği söylendi. Ancak başvuru sırasında adresi yanlış verdiğimi fark ettim ve bugün adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kendi sistemlerinden yardımcı olamayacaklarını, işle...

Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın 'Dijital Kurye' adlı firma ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihimi özellikle 28.11.2025 olarak seçmeme rağmen, şu an saat 14:41 olmasına karşın gönderim dağıtıma bile çıkmadı, herhangi bir hareket...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 505*** ** ** numaralı mobil hattımı kullanıyorum. 2025 Kasım dönemine ait, Fatura ID’si N2A2025050759190 olan faturamda, daha önce her ay 21,5 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım vergisinin bu ay 43,01 TL olarak tahsil edildiğini gördüm. Faturada 'vergi artış...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayında fark ettiğim bir adres hatası nedeniyle aylardır mağduriyet yaşıyorum. Fatura suretimde “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 1229. Sk. Adresi yer alıyor; oysa olması gereken adresim “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 7. Cadde Prestij Hayat Evler...

15.11.2025 tarihinde Bakırköy ebim Telekom Vodafone bayisinde (fişte yazan adres: Hobyar Mah. Ankara Cad. No:57/a Sirkeci Fatih İstanbul, gerçek adres: Cevizlik, Taşevler Sk. No: 2/a, 34142 Bakırköy/İstanbul) yedek sim kart talebinde bulundum. Bu işlem için benden 500 TL ücret alındı ve ayrıca tarif...

05.10.2025 tarihli Vodafone faturalı hattıma, 1790,75 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık üç ay önce Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, sözleşme yenileme dönemine yaklaştığım belirtilmiş ve tarafıma çeşitli kampanya teklifleri sunulmuştu. Kampan...

Vodafone hattımı, adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde çekim problemi yaşadığım için farklı bir operatöre taşıdım. Ancak, bilgim dışında taahhütlü tarifeye geçirildiğim söylenerek, 15.10.2025 tarihli faturama 1590 TL cayma bedeli yansıtıldı ve toplam 2148 TL fatura çıkarıldı. Şubat 2025...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Bolu Gerede Orta Mahalle’de yaşıyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri, her elektrik kesintisinde şebeke tamamen gidiyor ve internet hizmeti sıfıra düşüyor. Bu durum hem benim hem de abimin hattında sürekli olarak yaşanıyor. Yani bölgede genel bir sorun var. ...

23.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a16 model cihazı faturama ek olarak sipariş verdim. Aynı saat içinde siparişi iptal etmek istediğimde, uygulama sürekli hata (error) uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu süreçte Vodafone’un tobi as...

02.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 20 GB’lik numara taşıma kampanyasına (135 TL) kayıt oluşturdum ve 8. Ay için teslimat randevusu aldım. Ancak şehir dışında bir düğün etkinliği nedeniyle adres değişikliği yaptım. O gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS almama rağmen bel...