to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'u aradım 542 numaralı numaradan yıllık tarifemin biteceğini kampanyadan çok yüksek olduğunu ben de kontörlüye geçmek istediğimi beyan ettim dünden beri bu 3 seferdir arıyorum tam yetkiliye bağlıyor değişim için dönerse kimseye cevap vermiyor. 12 dakika bekledim en son aradığımda ise bağladılar d**k isminde bir bayan sanki tarife kendisininmiş niye değiştirmek istiyorsun akıl karımı gibi saçma sapan ifadeler kullanıyor. Değişme değiştirmemek için resmen direndi nefret etmeye başladım ne biçim operatörü temsilcileri bunlar ya sadece benim derdim bir an önce işlemi bitmesin rahatsız olduğumu bile beyan ettim yetkililer kayıtlara bakabilir hala diretiyor. Ya müşteri olarak böyle saçmalık şeyleri hak edecek ne yaptık lütfen kayıtlara bakılmasını talep ediyorum ve o temsilcinin cezalandırılmasını talep ediyorum .İşlemimin ek bir yükümlülük getirmeyecek şekilde tamamlanmasını talep ediyorum şayet bir ek ücret veya sorunla karşılaşırsan gerekli mercilere şikayetlerimi resmi olarak beyan ediyorum.
Merhaba, bugün 14.53'te Vodafone müşteri hizmetlerinden M**** hanım kampanyalar hakkında bilgi vermek için aradı. Çok kaba bir şekilde paket satmaya çalışıyordu. Konuşma tarzı çok rahatsız ediciydi. Sırf bu yüzden operatör bile değiştirmeyi düşünüyorum. Paketleri Vodafone Yanımda uygulamasından görd...
12 ay taahhüt onayladığım tarifemden, 11. ayda 'Taahhüdünüz bitti, değiştirin' diye aranmaya başladım. Abartmıyorum, 1,5 aydır düzenli olarak arıyorlar. Geçen hafta görüştüğüm müşteri hizmetleri çalışanına, 'Tamam, farkındayım ve tarifeyi değiştireceğim' dedim. Buna rağmen, ertesi gün dahil olmak üz...
23.03.2023 te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım tarifemin değişikliği için d**** hanım adında biriyle görüşme sağladım tarife içeriğini sundu. Kara...
Dört senedir Vodafone kullanıcısıyım. Dört tane Vodafone hattım var kendi kullandığım hattım için 04/05/23 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden k**** hanım tarafından arandım tarife değişikliği yapmam gerektiğini söyledi. Ben de tarifemin bittiğini düşünerekten kabul ettim tarife değişikliğini ...
Bu sabah Vodafone'un 542 542 00 54 numaralı telefonundan 2 defa arandım. Geçen sene de aynı şey başıma gelmişti. Sözleşmemi yenileyeli daha 3 ay olmuş. Telefondaki temsilciler bana "eğer şu fiyattan şu tarifeye geçmezseniz bir sonraki ay zamlı fiyat ödeyeceksiniz" diyorlar. Anlayamadığım şey dönem i...
Yorumlar