Vodafone Tarifemde Aniden 10 Kat Artan Fatura Mağduriyetim

Abdullah

Vodafone

03 Ağustos 2025 18:50

159

Vodafone Red'li Müşteri Özel 22 tarifesini uzun süredir aylık 110 TL bedelle kullanıyordum. Bu ay taahhüt sürem doluyor ve Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarifeye devam etmek istersem bundan sonra fatura tutarımın 1200 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fiyatın aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Ailede birden fazla Vodafone faturası ödüyorum ve teklif edilen ücret benim bütçemi fazlasıyla aşıyor. Fiyatların bu derece artması aile ekonomimizi olumsuz etkiliyor. Uygun bir fiyatla, mümkünse eskiye yakın bir ücretle tarifeme devam etmek istiyorum.

İlgili mağduriyetimin acilen çözülmesini, Red'li Müşteri Özel 22 tarifesi için makul bir fiyat teklif edilmesini talep ediyorum.

vodafone-tarifemde-aniden-10-kat-artan-fatura-magduriyetim-1.jpg

Vodafone

03 Ağustos 2025 19:14 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

04 Ağustos 2025 09:10

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

122

Vodafone Özel 22 Sosyal tarifesini aylık 110 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüt sürem yakında sona eriyor. Son bir haftadır yeni dönem fiyatlarını ar...