Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Tarifem "Favori 3 GB Olarak Geçişiniz Tamamlanmıştır " Olarak Değişti

Vodafone Tarifem "Favori 3 GB Olarak Geçişiniz Tamamlanmıştır " Olarak Değişti
Vodafone Tarifem "Favori 3 GB Olarak Geçişiniz Tamamlanmıştır " Olarak Değişti
Özlem
Özlem
Vodafone
31 Mayıs 2024 10:50758
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş ve bilgilendirme adına teşekkür ederim.

5 GB lı tarifem bilgim, isteğim ve onayım dışında Favori 3gb Olarak Değiştirildi. Böyle bir saçmalık olur mu? Tarife bilgisine tıkladığım zaman da hiçbir detay yok. Umarım fatura falan da değildir çünkü hiçbir ibare açıklama yok. İlgili zorunlu tarife değişikliğinin düzeltilmesi talebinde bulunuyorum. Şu an yurt dışında olduğumdan arayarak ulaşamayacaksınız muhtemelen, lütfen benimle yazılı olarak iletişime geçmenizi ve bilgilendirme yapmanızı rica ediyorum.

31 Mayıs 2024 11:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

31 Mayıs 2024 11:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Özlem
Özlem
31 Mayıs 2024 11:09

Hızlı dönüş ve bilgilendirme adına teşekkür ederim.

Yorumlar

Muhammet
Muhammet
2 Haziran 2024 10:38

Merhaba nasıl çözdünüz acaba bende de aynı yaptılar.

Benzer Şikayetler

2

Vodafone 5 GB Tarifem 3 GB Olarak Değişti Bilgim Ve Onayım Dışında

Fatma
3 Temmuz 2024 20:31276

5 GB lı tarifem bilgim, isteğim ve onayım dışında Favori 3gb Olarak Değiştirildi. Böyle bir saçmalık olur mu? Tarife bil...

Vodafone'un Talep Etmeden Tarife Değiştirmesi Ve 5 GB. I 3 E Düşürmesi

Kezban
Kezban
Vodafone
11 Haziran 2024 17:57243

3 GB'lik bir tarifeden olay 5 GB tarifesine maalesef ki bir hataya düşerek geçtim. Geçtikten sonra sürekli fiyat artışı ...

Vodafone'un Talep Etmeden Tarife Değiştirmesi Ve 5 GB. I 3 E Düşürmesi
Vodafone'un Talep Etmeden Tarife Değiştirmesi Ve 5 GB. I 3 E Düşürmesi
Vodafone'un Talep Etmeden Tarife Değiştirmesi Ve 5 GB. I 3 E Düşürmesi
Vodafone'un Talep Etmeden Tarife Değiştirmesi Ve 5 GB. I 3 E Düşürmesi
3

Vodafone 5 GB'lık Tarifem 3 GB Olarak Değiştirildi

Kübra
Kübra
Vodafone
3 Haziran 2024 09:06134

Vodafone 5 GB'lık tarifem bilgim ve onayım olmadan 3 GB olarak değiştirildi. Aynı paraya neden daha az internet kullanay...

Vodafone 5 GB'lık Tarifem 3 GB Olarak Değiştirildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri