Vodafone Tarifelerinde Mevcut Ve Yeni Müşterilere Fiyat Adaletsizliği


Vodafone'un tarife fiyatlandırmalarında ciddi anlamda tutarsızlık var. Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifeleri inceledim, geçebileceğim en ucuz tarifenin aylık ücreti 510 TL (22 GB internet kullanım hakkı bulunuyor). Ancak Vodafone'un kendi sitesindeki tarifeleri incelediğimde, 208 TL'ye hemen hemen aynı internet kullanım hakkına sahip (20 GB) bir tarife olduğunu gördüm. Tamam, belki yeni gelen müşterilere tarife ücretleri bir miktar daha düşük olabilir; fakat bu nasıl bir fiyat farkı? Vodafone, yeni müşteri çekmenin yanı sıra mevcut müşterilerini de elinde tutmaya çalışmalı. Tarifem bitince hemen Vodafone'dan hattımı taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim.




















