Vodafone Tarife Zorlamasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB paketini kullanıyorum. İki aydır taahhüdümün bitmesi nedeniyle Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve bana ısrarla çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Görüşmelerde, sanki bu yüksek ücretli paketleri almak zorundaymışım gibi bir algı oluşturuluyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Kullanımıma ve bütçeme uygun, makul bir teklif beklerken, hiçbir şekilde destek olunmuyor, aksine daha yüksek faturalarla karşılaşmam kaçınılmazmış gibi davranılıyor. Yüksek fatura ödemek istemiyorum ve bu yaklaşım nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Kullanım alışkanlıklarım ve ödeme gücüm dikkate alınarak, makul ve erişilebilir bir tarife sunulmasını, bu konuda gerçekten destek olunmasını ve bu mağduriyet hissini ortadan kaldıracak şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.