Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Zammı İkiye Katlandı Sadık Müşteri Haksızlığa Tepki

profile
03 Nisan 02:59
2

Uzun yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıldır aynı operatörle devam ediyorum. Şu anda aylık 350 TL ödediğim tarifemin müşteri hizmetlerinin bilgisinde bu ay içinde yaklaşık 700 TL’ye çıkacağı söylendi. Yani tarifemin neredeyse iki katına çıkarılmak istenmesinden dolayı son derece rahatsız oldum.

On yıldır aynı operatörde kalmış, sadık bir müşteri olarak bu kadar yüksek ve bir anda yapılan zammı hakkaniyetli bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana uygun, makul fiyatlı ve içeriği tatmin edici “iyi bir tarife” sunulmasını, mağdur edilmeden iletişim hizmetimi sürdürebilmeyi talep ediyorum.

Uzun yıllardır müşteriniz olmam göz önünde bulundurularak, mevcut ücretimi makul seviyede tutan ya da benzer hakları daha uygun fiyata sunan alternatif bir tarife ile çözüm üretilmesini istiyorum. Aksi takdirde diğer operatöre geçeceğimi bildirmek isterim

03 Nisan 05:52 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve İndirim Eksikliği

profile
Edanur
02 Ekim 2025 21:25
189
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri