Vodafone Tarife Yenilemesinde Veri Kesintisi Ve Fahiş Fiyat Artışı

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyumlu 10GB tarifemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilemek istediğimde, 4 Nisan tarihinde tarafıma yine oldukça fahiş bir tarife yenileme teklifi sunuldu.

Geçen sene 12GB internet içeren paketim 10GB’a düşürülerek ve fiyat artırılarak yenilenmişti, buna rağmen hattımı kullanmaya devam ettim. Bu sene ise mevcut 10GB internet paketim 5GB’a düşürülerek ve yine ciddi bir fiyat artışıyla teklif ediliyor. Yani hem internet miktarı düşürülüyor hem de yıl boyunca ödediğim ortalama fatura tutarının üç dört katına varan rakamlarla yenileme yapılmak isteniyor. Bu durum tüketiciyi paket aşımına zorlayarak yüksek faturalara maruz bırakılmasına yol açabilecek, son derece haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu yenileme teklifinin ekran görüntüsünü Şikayetvar’a ek olarak yükleyeceğim. Ben tarifemi aşarak yüksek faturalar ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Mevcut tarifemin, resmi enflasyon oranı dikkate alınarak makul bir seviyede yenilenmesini ve yıllardır abonesi olduğum Vodafone’un, tüketiciyi bu şekilde zora sokan fahiş yenileme teklifleri uygulamasına son vermesini talep ediyorum.