Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Ücretinin Aşırı Artışı

6 Mayıs 13:2185

Vodafone hattımın tarifesi 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Dün Vodafone tarafından arandım ve mevcut kullandığım tarifenin fiyatının 296 TL’den 470 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Sürem bittiği için yeni fiyatın bu olacağı söylendi ancak bu zam oranı bana oldukça yüksek ve abartılı geldi.

Ben tarifemi makul bir artışla, mümkünse eski fiyata yakın bir ücret üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Bir miktar artış olmasını anlayışla karşılarım ancak 296 TL’den bir anda 470 TL’ye çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone’dan, hattım için uygulanacak yeni ücretin makul seviyede düzenlenmesini ve eski tarifeme yakın bir fiyatla devam etme imkanı sunulmasını talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 5431****87’dir.

6 Mayıs 14:00 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mayıs 16:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Kullanıcıyı Şok Eden %80 Zam

7 Ocak 00:07312

Vodafone hattımı 2017 yılından beri faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut...

Vodafone Taahhüt Yenilemede 400 TL Artışa Karşı Uygun Tarife Talebi

5 Şubat 19:15174

Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Taahhüdümün yenilenmesi için ta...

Taahhüt Süresi Sonrasında Aynı Paketin Fiyatı İki Katına Çıktı

22 Şubat 18:03155

Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittiği için aynı paketle devam etmek istediğimi ilettim. Ancak t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri