to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım olan 0 543 *** ** ** numaralı hattımın taahhüdü 15 Nisan’da bitiyor. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve tarife içeriğim 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Şu an aynı paketi taahhüdüm bitmek üzere olduğu için 630 TL’den kullandıracaklarını, eğer yeniden taahhüt verirsem 480 TL’ye devam edebileceğimi söylüyorlar. Oysa bu paket için uzun zamandır yaklaşık 290 TL ödüyordum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hiçbir ek ayrıcalık sunulmadan, aynı tarife için bu kadar yüksek fiyat istenmesini adil bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana aynı tarifeleri sundular ve “yapacak bir şey yok” şeklinde cevap aldım. Bu yaklaşım sonrasında başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım.
Vodafone’dan beklentim, yıllardır müşterisi olduğum bu hatta daha makul bir fiyat sunulması, mümkünse tarife içeriğimin zenginleştirilip ücretin düşürülmesi ve sadık müşterilere daha avantajlı bir teklif verilmesidir. Mevcut şartların yeniden gözden geçirilmesini ve bana hakkaniyetli bir teklif ile dönüş yapılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımda 30 Nisan’da taahhüdüm doluyor ve şu an 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 140 TL ödüyorum. Vodafone’un bana taahhüt bitişi için sunduğu yeni teklif ise 5 GB internet, 1000 dakika ve 200 SMS karşılığında 270 TL olarak iletildi. Yani hem daha az içe...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturalarımın çok yüksek olmasına rağmen aldığım tarife içeriklerinden hiç memnun değilim. Taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, bu süre boyunca ödediğim ücretlere göre internet ve dakika gibi içerikler oldukça ye...
Vodafone hattım için 15 Mart’ta taahhüdüm bitiyor ve şu anda sistemde karşıma çıkan en düşük tarife 5 GB internet içeren, aylık 390 TL’lik paket olarak görülüyor. Mevcut taahhütlü paketimde ise şu anda aylık 240 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyata geçmek istemiyorum ve uzun sü...
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aktif bir taahhüdüm var. Taahhüdümün yaklaşık 3. Ayında ek bir telefon kampanyasından yararlanarak cihaz aldım. Bu işlem sonrasında Vodafone, hattımdan sadece telefonun kalan taksitlerini toplu şekilde ödemem koşuluyla ayrılabileceğimi, aksi halde taahhüdüme devam ...
Yorumlar