to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın tarifesi için uygulanan ücretlendirmeden şikayetçiyim. Kullandığım numara annemin üzerine kayıtlı, annemin ise kendi üzerine kayıtlı ayrı bir Vodafone hattı daha var. Anneme kullandığı tarifeye yaklaşık 220 TL civarında ücret yansıtılırken, bana hemen hemen aynı tarife için 490 TL teklif edilmesi adil gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu fiyat farkının kullanım yılları ile ilgili olduğu söylendi. Ancak benim kullandığım numara, Vodafone müşterisi olarak annemin numarasından daha eski olmasına rağmen bana çok daha yüksek bir ücret teklif ediliyor. Üstelik bu durum her sene taahhüdüm yenileneceği zaman tekrar ediyor ve her seferinde bana benzer içerikte tarifeler için yüksek fiyatlar sunuluyor.
Ben, şu an kullandığım tarifeye benzer ya da aynı içerikte bir tarifeyi daha makul ve uygun bir fiyata kullanmak istiyorum. Vodafone’dan, uzun süredir müşteri olmamı da dikkate alarak bu haksız olduğunu düşündüğüm fiyat farkının giderilmesini ve bana da mevcut tarifeme yakın içerikte, uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu tutarsız fiyat politikası nedeniyle Vodafone hattımı iptal edip başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak tarife ücretlerindeki artıştan dolayı mağdur oluyorum. Şu anda hattım için aylık 280 TL ödüyorum, ancak başka bir operatöre geçmem durumunda aynı benzer kullanım için 215 TL ödeyeceğimi görüyorum. Aradaki bu ciddi fark, müş...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir 231 TL olarak kullandığım tarifem, hem Vodafone müşteri hizmetlerinin aramasıyla hem de Vodafone uygulamasında karşıma çıkan teklifle birlikte 500 TL gibi neredeyse iki katından fazla bir fiyata yeniden sunuluyor. Eski ...
Ailecek uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz, özellikle annemin hattı senelerdir Vodafone’da. Buna rağmen son aylarda bize sunulan tarifeler hem haklar açısından yetersiz hem de fiyat olarak aşırı yüksek. Anneme önerilen tarifede 5 GB internet, 1000 dakika konuşma karşılığında yaklaşık 300 TL ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine rağmen bana uygun bir paket sunulmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 220 TL civarında bir paket kullanıyordum ve bu paket içeriğinden memnundum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar