Uzun Süreli Müşteri Olmamıza Rağmen Yüksek Tarife Fiyatları Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; yaklaşık 10 yıla yakın süredir hattımı kullanmama rağmen mevcut tarifemdeki taahhüdüm bu ay bitiyor v...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir 231 TL olarak kullandığım tarifem, hem Vodafone müşteri hizmetlerinin aramasıyla hem de Vodafone uygulamasında karşıma çıkan teklifle birlikte 500 TL gibi neredeyse iki katından fazla bir fiyata yeniden sunuluyor.
Eski bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir artışı, sanki normalmiş gibi bana kabul ettirilmeye çalışılmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Bu şekilde devam edilirse Vodafone’un çok daha fazla müşteri kaybedeceğini düşünüyorum. Tarife bitişimde bana makul ve uygun bir fiyat sunulmazsa hattımı iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu tutumun yeniden gözden geçirilmesini, bana ve benim gibi eski müşterilere daha uygun, hakkaniyetli bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; yaklaşık 10 yıla yakın süredir hattımı kullanmama rağmen mevcut tarifemdeki taahhüdüm bu ay bitiyor v...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Önceden faturam ortalama 380 TL civarında gelirken, şu anda 871 TL fatura ödüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana mevcut hat için 1.1...



Vodafone faturalı hattımda şu an kullandığım tarifeye aylık 200 TL ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için bana önc...











Yorumlar