Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Artışı İki Katına Çıktı, Uzun Süreli Müşteri Çıkma Tehdidi

profile
03 Ocak 17:59
140

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir 231 TL olarak kullandığım tarifem, hem Vodafone müşteri hizmetlerinin aramasıyla hem de Vodafone uygulamasında karşıma çıkan teklifle birlikte 500 TL gibi neredeyse iki katından fazla bir fiyata yeniden sunuluyor.

Eski bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir artışı, sanki normalmiş gibi bana kabul ettirilmeye çalışılmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Bu şekilde devam edilirse Vodafone’un çok daha fazla müşteri kaybedeceğini düşünüyorum. Tarife bitişimde bana makul ve uygun bir fiyat sunulmazsa hattımı iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu tutumun yeniden gözden geçirilmesini, bana ve benim gibi eski müşterilere daha uygun, hakkaniyetli bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.

03 Ocak 18:27 (Şikayetten 28 dakika sonra)
03 Ocak 21:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 12:17
142
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Güven Kaybı

profile
30 Kasım 2025 12:41
167
sadik-musteriye-yuksek-tarife-teklifi-ve-guven-kaybi-2.jpg
sadik-musteriye-yuksek-tarife-teklifi-ve-guven-kaybi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri