Vodafone Tarife Teklifindeki Anlık Değişiklik Ve Fiyat Artışı

Yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum. Çekim gücü çok iyi olmamasına rağmen, diğer operatörlere göre daha uygun olduğu için hattımı Vodafone’da tuttum. Taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma tarife önerileri çıktı. O sırada Uyumlu 8 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifemi 240 TL’ye kullanıyordum.

Vodafone Yanımda uygulamasında önce 10 GB internetli, diğer içerikleri aynı olan bir tarife 295 TL olarak gösterildi. Bunu kabul etmeyi düşünürken ertesi gün bu teklif uygulamadan kaldırıldı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 5 GB internet içeren, 5G’ye özel olduğu söylenen bir tarifenin “indirimli” olarak 360 TL civarında bir ücretle önerildiği söylendi. Yani bir gün içinde internet hakkı yarıya düşürülüp fiyatın daha da yükseltilmesini anlamlandıramıyorum.

Aradığımda bunun “anlık” kampanya olduğu söylendi, bu tarifeyi seçmezsem taahhüdüm biteceği için daha da pahalı bir tarifeye geçmek zorunda kalabileceğim belirtildi. Sırf taahhüdüm bitiyor diye, hem daha az internet alıp hem de çok daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Vodafone’dan, öncelikle bana daha uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmasını, bu mümkün olmuyorsa da önce sunulan 10 GB’lik ve 295 TL’lik teklifin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.