Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
06 Eylül 2025 09:39
54
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet üzere Vodafone benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim”

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir "Sınırsız Ultra Red30" tarifesini kullanmaktayım. Tarife taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım ve mevcut tarifemin artık sunulmadığı, yeni bir tarife seçmezsem kullandığım tarifenin ücretinin 450 TL’den 2000 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bu fahiş fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum ve bana hiçbir makul gerekçe sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Ödemelerimde hiçbir sorun yaşamadım ve sadık bir müşteri olarak aynı tarifeden, önceki fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

06 Eylül 2025 10:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)
06 Eylül 2025 18:39
Kadir
Kadir
06 Eylül 2025 18:44

Şikayet üzere Vodafone benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 12:41
116
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

profile
05 Ağustos 2025 12:49
66
vodafone-taahhut-yenilemede-yuksek-fiyat-artisi-ve-uygun-teklif-sunulmamasi-1.jpg
2
Özge sonuçtan memnun değil

Taahhüt Sonrası Tarifede Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti

profile
28 Temmuz 2025 18:05
344
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri