Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Artışıyla İnternet Haklarım Azaltıldı

profile
23 Nisan 19:15
78
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Vodafone”

Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün yenilenmesi için arandım. Şu an aylık 186 TL ödüyorum ve internet paketim 10 GB iken, taahhüt yenileme için bana interneti 5 GB’a düşürüp ücreti 350 TL’ye çıkaran bir teklif sunuldu. Yani hem internet hakkım azaltılıp hem de neredeyse yüzde yüz zam yapılmak istendi.

Bu teklife onay vermedim çünkü şartlarım ağırlaştırılarak çok yüksek bir artış dayatıldığını düşünüyorum. Taahhüt yenilemede müşterinin cezalandırılması yerine makul ve sürdürülebilir bir ücret politikası uygulanmasını beklerdim.

Vodafone’dan, mevcut tarifeme ve piyasa koşullarına daha yakın, makul bir ücretle taahhüdüme devam edebileceğim bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

23 Nisan 19:57 (Şikayetten 42 dakika sonra)
23 Nisan 21:15
Ayşe
Ayşe
23 Nisan 21:21

Teşekkürler Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10GB Pakette Fahiş 380 TL Teklifine Karşı Adil Çözüm Talebi

profile
09 Şubat 22:07
264
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri