to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışının Aşırı Yüksek Olması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıtsızlık
Vodafone mobil hattım 0531********82 numaralı hatta uygulanan tarife için taahhüdümün bitişi yaklaşırken verilen yeni fiyatın aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Mevcut ödediğim ücrete göre sunulan yeni tarife ücreti makul olmaktan çok uzak.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve makul bir teklif sunulmadı. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, taahhüdüm bitmesine rağmen bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmayı adil bulmuyorum.
Vodafone’dan, mevcut ödediğim ücrete yakın, piyasa koşullarına uygun ve bütçemi zorlamayacak makul bir paket teklifi sunulmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Destek için teşekkürler
