to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışı 340 TL'ye Çıktı Bütçemi Zorladı
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife fiyatı konusunda şikayetçiyim. Mevcut tarifemde aylık yaklaşık 140 TL öderken, geçmem için önerilen yeni tarifenin 340 TL olduğunu öğrendim. Eski ücretimin daha iki katından fazla olan bu yeni rakamı kesinlikle makul bulmuyorum.
Bu kadar yüksek bir artış yapılmasını tüketici olarak kabul edilebilir görmüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir durumla karşı karşıya kalıyorum. Fiyat politikasının bu şekilde bir anda ve bu ölçüde değişmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettiriyor.
Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyaçlarımı karşılayacak, makul ve daha düşük fiyatlı bir tarife imkanı sunmasını ve bu aşırı fiyat artışının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
