to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taksitli Cihaz Satışında Yüksek Vade Farkı Ve İptal Talebi
Vodafone hattım üzerinden Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 17 satın aldım. İşlem 12 Kasım 2025 tarihinde yapıldı ve cihaz için mağazadaki peşin fiyat 78.999 TL iken, hat üzerinden taksitli satış tutarı 86.397 TL olarak yansıtıldı. Vade farkının bu kadar yüksek olması nedeniyle bu ödemeyi hat üzerinden yapmak istemiyorum.
Media Markt ile görüştüğümde, işlemin iptalinin önce Vodafone tarafından yapılması gerektiği, daha sonra mağazaya peşin ödeme yapabileceğim söylendi. Hattım ve aboneliğim kendi adım, Mustafa S*****, üzerine kayıtlıdır.
Vodafone’dan talebim, hattım üzerinden yapılan taksitli cihaz satışının iptal edilmesi ve cihaz bedelini Media Markt mağazasında peşin fiyat olan 78.999 TL üzerinden ödeyebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve hattıma yansıtılan taksitli satış işleminin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Henüz telefonuma Vodafone'dan bir arama gelmedi!
