Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taksitli Cihaz Satışında Yüksek Vade Farkı Ve İptal Talebi

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 23:23
166

Vodafone hattım üzerinden Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 17 satın aldım. İşlem 12 Kasım 2025 tarihinde yapıldı ve cihaz için mağazadaki peşin fiyat 78.999 TL iken, hat üzerinden taksitli satış tutarı 86.397 TL olarak yansıtıldı. Vade farkının bu kadar yüksek olması nedeniyle bu ödemeyi hat üzerinden yapmak istemiyorum.

Media Markt ile görüştüğümde, işlemin iptalinin önce Vodafone tarafından yapılması gerektiği, daha sonra mağazaya peşin ödeme yapabileceğim söylendi. Hattım ve aboneliğim kendi adım, Mustafa S*****, üzerine kayıtlıdır.

Vodafone’dan talebim, hattım üzerinden yapılan taksitli cihaz satışının iptal edilmesi ve cihaz bedelini Media Markt mağazasında peşin fiyat olan 78.999 TL üzerinden ödeyebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve hattıma yansıtılan taksitli satış işleminin iptal edilmesini istiyorum.

vodafone-taksitli-cihaz-satisinda-yuksek-vade-farki-ve-iptal-talebi-2.pdf
vodafone-taksitli-cihaz-satisinda-yuksek-vade-farki-ve-iptal-talebi-1.pdf
25 Kasım 2025 23:41 (Şikayetten 17 dakika sonra)
26 Kasım 2025 14:40

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Kasım 2025 18:26
Mustafa
Mustafa
27 Kasım 2025 12:13

Henüz telefonuma Vodafone'dan bir arama gelmedi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gulseven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gulseven
21 Mayıs 2025 14:13
242
"Geri dönüş sağlayıp konuyu icedimle çözduler. Teşekkürler..."

Onayım Olmadan Yapılan Kasko İşlemi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
İrfan
17 Ekim 2025 13:10
1.011
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

profile
28 Ekim 2024 19:34
1.573
1
İmdat sonuçtan hiç memnun değil

profile
İmdat
01 Ağustos 2025 17:17
538

Media Markt Vodafone Hat Üzerinden Alınan Ürün İadesi

profile
26 Mayıs 2024 21:56
422
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri