to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Teklifi
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 209 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Geçen hafta Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım ve taahhüdümün yenilenmesi için yaklaşık 450 TL civarında, şu an ödediğimin neredeyse iki katı bir ücret teklif edildi.
Mevcut kullandığım pakete benzer bir pakete, makul ve şu an ödediğime yakın bir tutarla devam etmek isterken, bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni mağdur etti. Taahhüdüm bitmeden önce, bütçemi zorlamayacak, makul bir teklif sunulmasını ve hattım için uygun bir kampanya ile devam ettirilmesini talep ediyorum.
İlgili hattımın numarası 0541*****28 olup, konuyla ilgili tekliflerin ve incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
