to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattım için uygulanan taahhüt bitişi sonrasında bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an ödediğim yaklaşık 295 TL’lik faturamı yeni taahhütle birlikte 470 TL olarak yenilemek istediklerini öğrendim. Taahhüdüm bittiği gerekçesiyle böyle bir fiyat verebileceklerini, yeni dönemde bu ücretin geçerli olacağını söylediler.
Mevcut ödediğim ücrete bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını makul bulmuyorum ve Vodafone’un bana, şu anki faturama yakın, daha uygun ve mantıklı bir teklif sunmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için müşteri memnuniyetini gözeten, makul bir fiyatla yeniden taahhüt imkanı sağlanmasını rica ediyorum.
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem 15 Şubat 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem boyunca aylık yaklaşık 370 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca yeni teklifleri sorduğumda ise bana sunulan en düşük teklifin 450 TL olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle birkaç...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 20 Ocak’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine çok az süre kalmışken tarafıma yeni dönem için yaklaşık yüzde yüz oranında artışla 480 TL civarında bir bedel teklif edildi. Mevcut fatura tutarım 271,50 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle m...
Yorumlar