Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Süresi Sonunda Fahiş Fiyatlandırma

40

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun bir tarife arıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler 800 TL – 900 TL bandında ve oldukça yüksek fiyatlı.

Kullanımım için daha makul, bütçemi zorlamayacak bir tarife talep etmeme rağmen bu seviyelerin altına inen mantıklı bir teklif sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi gözeten, piyasa koşullarına daha yakın, uygun fiyatlı bir paket sunulmasını istiyorum.

Mevcut hattım için konuşma ve internet kullanımımı karşılayacak şekilde makul bir tarifeyle yardımcı olunmasını ve bu fahiş fiyatlandırmanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 21:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Nisan 21:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Aşırı Pahalı Tarifelerle Mağdur Oldum

239

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem için teklif edilen yeni fiyatlar aşırı derecede yüksel...

Sözleşme Yenilemesinde Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

163

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hattım için...

Vodafone’da Yüksek Fiyatlı Teklifler Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

278

Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri