Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaya Artemis Otelinde Gıda Zehirlenmesi Ve Yetersiz Destek

05.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında tatil için konakladığımız Kaya Artemis Otel’den hijyen ve çalışanların yaklaşımı nedeniyle hiçbir şekilde memnun kalmadık. İlk günlerden itibaren çeşitli küçük problemler yaşadık ve bunları otele bildirdik. Bu süreçte yalnızca halkla ilişkilerden A**** Bey sorunları çözmeye çalışarak yardımcı oldu, otelde memnun kaldığımız tek kişi kendisiydi.

Ancak son gün gece yaşadığım gıda zehirlenmesi ile tatilimiz tamamen kabusa döndü. Otelde yediğim bir yemekten sonra fenalaştım ve hastaneye kaldırıldım. Buna rağmen otelin misafiri olmama karşın bana hiçbir şekilde gerçek anlamda destek olunmadı, süreci yönetmede yalnız bırakıldım. Kıbrıs’a sadece tatil için gelmiş, bölgeyi bilmeyen biri olarak en azından yanımızda bir görevlinin refakat etmesini, bize yol göstermesini, hastane sürecinde yardımcı olmasını beklerdim.

Devlet Hastanesi seçeneği olmasına rağmen beni otelin anlaşmalı olduğu özel bir hastaneye yönlendirdiler. Orada yalnızca kan testi yapıldı ve serum bağlandı. Buna rağmen hem hastane işlemleri hem de gidiş–dönüş ulaşımı dahil tüm masrafları fazlasıyla ben ödedim. Üstelik yaşadığım gıda zehirlenmesini adeta örtbas etmeye çalışmaları, olayı ciddiye almamaları beni hem sağlık hem maddi açıdan mağdur hissettirdi.

Yaşadığım gıda zehirlenmesi ve sonrasında maruz kaldığım ilgisizlik nedeniyle ödediğim hastane ve ulaşım masraflarımın otel tarafından karşılanmasını ve bu olayın ciddiyetinin kabul edilerek hijyen ve misafir sağlığı konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Odasında Güvenlik Ve Mahremiyet İhlali

1.777

08 Aralık sabahı saat 08.00–08.30 civarında Kaya Artemis Kıbrıs Oteli'nde konaklamamız sırasında, oda kartlarımız otel t...

1 Destek

Kaya Artemis Resort Rezervasyon Ve Fiyat Artışı Sorunu!

1.461

Kaya Artemis Kıbrıs otelini doğrudan telefonla arayarak 16-20 Mart tarihleri arasında, 2 kişi için rezervasyon yaptırdım...