to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Süresi Sistem Hatası ve Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hattım için 30.09.2025 tarihinde başlayan ve 31.08.2026 tarihinde bitmesi gereken 12 aylık taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak sistemde taahhüt sürem 12 ay yerine 11 ay olarak görünüyor ve bitiş tarihi hatalı şekilde yansıtılmış. Bu konuda müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Taahhüt bitiş tarihim olan 31.08.2026’nın sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum. GSM numaramın son dört hanesi: 3977.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler. Ederiz
