to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için tanımlı olan mevcut taahhüdümün bitmesi nedeniyle, geçebileceğim uygun bir tarife bulmaya çalıştığımda yaklaşık bir haftadır Yanımda uygulaması üzerinden "geçebileceğim tarifeler" kısmında hata yaşıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Tobi üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sunulan tarifeler, piyasaya göre çok yüksek fiyatlarla sunuluyor. Örneğin, üçlü tarife (1000 dakika + 250 SMS) + vergi ile 4 GB'lık paket 360 lira, 12 GB'lık paket 480 lira, 16 GB'lık paket ise 530 lira olarak çıkıyor. Halbuki yeni gelenlere 30 GB'lık üçlü paket 300 liraya satılıyor.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmişken bütçeme uygun, daha makul ücretli bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçeceğim.
Vodafone hattımda 22 GB'lık Red tarifesini 100 TL'ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma bir arama geldi ve Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda 7-8 adet seçenek olduğunu gördüm; ancak mevcut tarifemin en az iki katı ücret talep ediliyordu. Bu yılın baş...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 21 mayısta taahhüdüm sona eriyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım geçebileceğim tarifeleri öğrenmek için. Şu anda 15 GB İnterneti 180 TL'ye kullanmaktayım. Bana sundukları yeni tarife en düşük 18 GB internet 450 TL. Aynı paket içeriğini nasıl oluyor da neredeyse...
15 Ocak tarihinde taahhüdüm bitiyordu. Taahhüdüm bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler vardı; ancak tarifemin bitmesine yakın, yeni ve avantajlı bir tarifeye geçmek istediğimde, bu tarifelerin hiçbiri mevcut değildi ve sunabilecekleri herhangi bir tarife de yoktu. Eski...
Yorumlar