to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Teklif Talebi
Altta belirtilen şikayetim ile tekrar arama yapılmasını talep ediyorum
"Vodafone hattımın taahhüdü bu ay, Aralık ayında sona eriyor. Taahhüt bitişi nedeniyle tarifemi yenilemek için bilgi almak istediğimde, bana sunulan yeni tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm.
Şu anda kullandığım tarifemden genel olarak memnunum ve aynı paketi makul ve uygun bir fiyatla kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak önerilen yeni tarife ücretleri, mevcut ekonomik koşullarda kabul edilebilir seviyenin oldukça üzerinde kaldığı için kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, taahhüdüm bitse dahi daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve mevcut tarifeme yakın bir ücretle hattımı kullanmaya devam edebilmem için tarafıma müşteri memnuniyetini gözeten bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum."
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Birgül hanım çok ilgiliydi uygun fiyata tarifemi yenilememe yardımcı oldu çok teşekkür ederim❤️
