to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı aynı operatörde, makul bir ücretle kullanmaya devam etmek isterken, bana hiçbir uygun kampanya veya paket sunulmadığını gördüm. Daha önce yaklaşık 400 TL ödediğim hatta, taahhüt bitimiyle birlikte bu tutarın 800 TL’ye çıkacağı söyleniyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana “Size uygun bir paket yok” denilerek geçiş yapabileceğim mantıklı bir teklif sunulmadı. Uzun süredir aynı problemi yaşamama rağmen her taahhüt bitiminde benzer bir durumla karşılaşıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen hiçbir şekilde avantajlı bir kampanyadan yararlandırılmıyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattım için makul ve önceki faturalarıma yakın, bütçemi zorlamayacak bir kampanya veya tarife sunulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Yaklaşık 7–8 senedir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir hat kullanıyor olmama rağmen, faturam her geçen ay artarak geliyor ve şu anda yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Temmuz ayına kadar devam eden taahhüdüm olduğu için daha düşük bir pakete de geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müşteri olarak hem mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlanıyorum hem de hattımı kullanmaya devam edebilmem için bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Uz...
Yorumlar