to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li 18 Sosyal Pass tarifesiyle kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi ve bu süre boyunca faturam yaklaşık 320 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bitince yeni dönem için ücret bilgisini aldığımda, faturamın 480 TL olacağını öğrendim ve bu artışın aşırı ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana hiçbir şekilde makul bir teklif ya da çözüm sunulmadı. Hem uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama hem de düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyatla karşı karşıya bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Vodafone’un Red'li 18 Sosyal Pass tarifem için makul bir fiyatlandırma yapmasını ve mümkünse daha önce ödediğim 320 TL’ye yakın bir ücretle yeni bir taahhüt teklif etmesini talep ediyorum. Uzun süreli müşterilerini bu şekilde yüksek zamlarla karşı karşıya bırakmamalarını, bana da uygun ve sürdürülebilir bir kampanya sunmalarını istiyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 6 Eylül’de taahhüdüm sona erdiği için Red'li 18 tarifesine geçmek zorunda bırakıldım. Önceden aynı pakete 391 TL öderken, yeni taahhütle birlikte aylık 455 TL ödeme yapmak durumunda kaldım. Çevremde aynı paketi 280-300 TL’ye kullanan birçok kişi varken bana ...
Vodafone’un fahiş fiyat uygulamasından şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüdüm olan Red Tarifem Sosyal Sınırsız 18 GB paketim 21 Eylül 2025 tarihinde sona er...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Müşteri Özel 12 Sosyal paketini yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Paketimin ücreti bugüne kadar 85 TL idi ve ödemelerimi kredi kartı ile düzenli olarak yaptım. Ancak yaklaşık bir hafta önce tarafıma iletilen bilgilendirmede, paketin yeni fiyatının 380 TL olaca...
Yorumlar