Amazon Sipariş İadesi: 922,43 TL Kartıma Yansımıyor

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 407-2713112-9453114 numaralı siparişim 26 Haziran tarihinde iptal edildi ve aynı gün 922,43 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte bankamdan Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı hareketlerimi detaylı olarak kontrol ettim, Amazon.com.tr kaynaklı bir iade işlemi görünmüyor. Buna rağmen Amazon müşteri hizmetleriyle üç farklı tarihte yaptığım görüşmelerde, her seferinde iadenin gerçekleştirildiği söyleniyor fakat somut olarak hesabıma geçmediği gibi, bu iadenin yapıldığını gösteren herhangi bir belge veya dekont da tarafıma sunulmuyor.

Ödemesini yaptığım, ancak iptali sonrasında parasını geri alamadığım bu sipariş için, 922,43 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.