Vodafone Şubat Faturamda 933 TL Yüksek Ücretin İncelenmesi Talebi

Vodafone hattıma gelen faturalardan artık gerçekten çok bunalmış durumdayım. Asgari ücretle çalışan biriyim ve Şubat ayına ait 933 TL’lik faturayı ödeyecek durumda değilim. Bu tutarı açıkçası sömürüldüğümü hissedecek seviyede yüksek buluyorum.
Hattımda bildiğim kadarıyla ekstra bir kullanım yapmadım ve bu kadar yüksek bir faturanın neden geldiğini anlayamıyorum. Düzenli olarak faturalarımın yükseldiğini görüyorum ve her seferinde aynı sorunla uğraşmaktan da çok yoruldum.
Şubat ayına ait 933 TL’lik faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız veya gereksiz yansıtıldığını düşündüğüm tutarların düşürülmesini talep ediyorum. Gelir durumum bu faturayı karşılamaya uygun değil; mağduriyetimin giderilmesini ve ödeyebileceğim makul bir fatura tutarı belirlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tamam bekliyorum
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ben bekliyorum hiçbir çözüm bulmadınız
















