Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin Uygun 20 GB 300 TL Teklif Talebi ve Yüksek Fiyat Şikayeti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 15 tarifemdeki sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun bir teklif sunulmuyor. Yaklaşık son 10 gündür hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum ancak bana makul bir çözüm üretilemiyor.

İhtiyacım olan tek şey 20 GB internet ve bunun için aylık yaklaşık 300 TL civarında bir ücret ödemek istiyorum. Buna rağmen tarafıma 20 GB için yaklaşık 570 TL gibi çok yüksek bir teklif sunuluyor ve daha uygun bir alternatif gösterilmiyor.

Sözleşmesi biten hattım için, kullanım ihtiyacıma uygun, 20 GB içeren ve aylık yaklaşık 300 TL bandında makul bir teklif hazırlanmasını, mevcut müşterisini mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

1 Ekim 10:21 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ekim 16:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam 300 TL Olmasına Rağmen Red Tarife Teklifi Sunulmadı

94

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 aydır faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, sözleşmem bitmek ü...

Uygun Fiyatlı 50 GB İnternet Tarifi Talebi

29

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra iki aydır bana uygun bir fatura ...

Çözüldü

Vodafone Kullanıcısı 20 GB İnternet İçin Uygun Fiyatlı Tarife Talep Ediyor

82

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak aylık en...

Vodafone Yenileme Döneminde 20 GB/250 TL Tarife Teklifi Sunmuyor

15

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri