Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Sözleşme Ve Taahhüt Detayları Hakkında

Murat
13 Mart 2024 17:54482

Sayın Yetkili,

Hattıma Uyumlu Özel 15 GB 1. Dönem Kampanyası tanımlı sözleşme sürem dolmak üzere ve sözleşme süresi sonunda Uyumlu Özel 15 GB 2. Dönem Kampanyasına otomatik olarak geçiş hakkım bulunmaktadır. Bu durumda, ödeyeceğim fatura tutarımda değişiklik olacaktır. Ancak, Uyumlu Özel 15 GB 2. Dönem Kampanyası için ücretlendirme konusunda tarafıma 3 farklı fiyat teklifi sunulmuştur. Bu durumda, sözleşme ve taahhütnamenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yapılan görüşmeler neticesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Konunun çözümü ile ilgili olarak desteğinizi rica ederim.

Saygılarımla,

14 Mart 2024 00:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Mart 2024 13:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
18 Mart 2024 11:42

Merhabalar, Konuyla ilgili Herhangi bir çözüm üretilmedi. Aksine genel merkezden iki farklı kişi tarafından aranıp yine iki farklı teklif verildi. Bu nasıl bir kurumsallık!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Kampanya Fiyat Belirsizliği

Özer
14 Kasım 2023 11:30324

Uzun süredir kullandığım hattımda, geçen sene yeni bir taahhüt başlatıldı ve önümüzdeki günlerde 1. Dönem kampanyası 12 ...

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Cem
25 Şubat 2025 22:03183

Merhaba Uyumlu özel 15gb paketini kullanıyorum. 15.03.2025 tarihinde taahhüt sürem doluyor. Yanımda uygulamasında gözüke...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanyamı Devam Ettirmiyor.

Ali
31 Temmuz 2023 20:30350

"Vodafone müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve kampanyamın var olduğunu ve 2. Dönem olarak kullanacağımı iletti. Teşekkür ediyorum ilgili arkadaşlara."

Vodafone Kampanyamı Devam Ettirmiyor.
Vodafone Kampanyamı Devam Ettirmiyor.
5
Çözüldü

Tarife Dönem ve Ücretlendirme Sorunu

Perihan
Perihan
Vodafone
22 Eylül 2024 21:14814

"Arayan arkadaş ihtiyacıma yönelik daha uygun bir tarife sunarak sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."

Tarife Dönem ve Ücretlendirme Sorunu
Tarife Dönem ve Ücretlendirme Sorunu
Tarife Dönem ve Ücretlendirme Sorunu
4
Çözüldü

Vodafone'un Adaletsiz Ve Etik Dışı Fiyatlandırma Ve Tarife Politikası

Özgür
Özgür
Vodafone
24 Ocak 2024 16:591.394

"İlginiz için teşekkür ederim."

Vodafone'un Adaletsiz Ve Etik Dışı Fiyatlandırma Ve Tarife Politikası
Vodafone'un Adaletsiz Ve Etik Dışı Fiyatlandırma Ve Tarife Politikası
Vodafone'un Adaletsiz Ve Etik Dışı Fiyatlandırma Ve Tarife Politikası

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri