Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Osman
29 Mayıs 2024 18:32
21
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Uyumlu Tarife 
Kıymet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Uyumlu 7 GB Tarifeye Peş Peşe Yapılan Zamlar
Kıymet
25 Mayıs 2024 18:28
1.892
"Müşteri temsilcisi Esma hanım konu için yardımcı oldu ve çözümlendi. Teşekkürler."
Çiğdem sonuçtan memnun değil
Vodafone Taahhüt Bitimi Ve Yeni Ücretlendirme
Çiğdem
09 Mayıs 2024 13:04
1.732
Vodafone da her sene aynı sorunu yaşatıyorlar. Şu an kullanmakta olduğum paket 15 GB internet / 1000 dakika / 250 SMS var ve 86.33 TL aylık faturalı olarak ödeme yapmaktayım. Taahhüdümün bitimine yaklaştığıma dair aramalara başladılar ve bana sundukları paket ise 5 GB internet /1000 dakika konuşma /...
Ertan sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Uyumlu Tarife 2. Donem Problemi
Ertan
07 Mayıs 2024 23:17
715
"Şikayetim üzerine müşteri temsilcisi yeterli bir açıklama yapmıştır. Mobil uygulama üzerinden henüz 2. Dönem kampanyaları gözükmemeye devam etmektedir. Vodafone tarafından taahhüt detaylarında müşterilerin 2. Dönem adı altında katılmış olduğu kampanyalarında gösterilmesi gerekmektedir. Teşekkürler..."
Merhabalar. Tarifem 15 Mayıs 2024 tarihinde sona eriyor görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt detaylarına baktığımda 'Yeni Uyumlu Özel 1....
Dürdane sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Uyumlu Tarifem 4GB Paketi Fiyat Artışı
Dürdane
25 Nisan 2024 11:51
1.532
"Şikayet çözüm merkezinden arayan kişi yetkin ve ilgiliydi. Gerekli açıklamaları yaptı. Tarifemin ücretinin değişmeyeceğini taahhüt edildiği gibi yıl sonuna kadar şu anki ücrette sabit kalacağını bildirdi. İlgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
Vodafone Tarife Değişikliği Sorunları
Erkut
17 Nisan 2024 22:20
1.329
Merhaba, benim tarifem 21 Mayıs 2024 tarihinde sona eriyor görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt detaylarına baktığımda 'Yeni Uyumlu Değerli 1. Dönem Kampanyası - KUPC78' kullandığım yazıyor. Ancak bu kampanyanın ikinci dönemi var mı, yok mu? Kampanya bitince ne kadar ücret ödeyeceğim g...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yeni Uyumlu Özel 2. Dönem Kampanyası
İbrahim
13 Nisan 2024 22:15
1.239
"Tarifemi çok uygun bir fiyatla tekrar yenilediler. Teşekkürler"
Merhabalar. Tarifem 15 Nisan 2024 tarihinde sona eriyor görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt detaylarına baktığımda 'Yeni Uyumlu Özel 1....
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 2. Dönem Kampanya Belirsizliği
Lütfi
08 Nisan 2024 13:05
250
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Kampanya 2. Dönem kampanyası belirsizliği nedeniyle müşteri hizmetleri beni arayarak yüksek ücretli kampanyalara yönlendiriyorlar. Bu nedenle...
Tezcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 2. Dönem Hakkım Verilmesini İstiyorum
Tezcan
17 Mart 2024 13:41
180
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Verilen Taahhüt Süresi Tutarsızlığının Giderilmesi
Habibe
14 Mart 2024 10:34
4.094
"Vodafone Verilen Taahhüt Süresi Tutarsızlığının Giderilmesi konusunda açtığım soru ve tutarsızlığın tamiri için yapmış olduğum şikayetim, Vodafone çözüm merkezi yetkilisi Hüseyin bey tarafından aranarak çözüme ulaştırıldı. Belirtilen taahhüdün doğru ve geçerli olduğunu onayladıkları, 2. 12 ay boyunca faturamın detaylarını yeterli açıklıkta bilgilendirdikleri için Hüseyin bey'e teşekkürler. Hızlı yanıt bağlantısı sağladıkları için de ayrıca şikayetimvar.com'a teşekkür ederim. Sağlıcakla kalın."
16 Mayıs 2023 da geçiş yatığım Vodafone Tarife Kampanyası: •Uyumlu özel 13GB Paketi tarifesinin aylık kontratsız ücreti 348 TL'dir. Bu teklif ile 12...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Sözleşme Ve Taahhüt Detayları Hakkında
Murat
13 Mart 2024 17:54
446
Sayın Yetkili, Hattıma Uyumlu Özel 15 GB 1. Dönem Kampanyası tanımlı sözleşme sürem dolmak üzere ve sözleşme süresi sonunda Uyumlu Özel 15 GB 2. Dönem Kampanyasına otomatik olarak geçiş hakkım bulunmaktadır. Bu durumda, ödeyeceğim fatura tutarımda değişiklik olacaktır. Ancak, Uyumlu Özel 15 GB 2. ...
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Sizin Onayınız Olmadan Tarife Değişikliği Yapıyor
Alper
12 Mart 2024 13:14
1.001
"Vodafone'a teşekkür ederim."
1- 541'li bir hattım vardı. Bu hattımla ilgili taahhüt vermiştim. 6 Ocak'ta süresi doluyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana 157 TL'lik tarife oldu...
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Bitiminde Zorunlu Yeni Tarife Mecburiyeti
Volkan
11 Mart 2024 14:54
1.664
Vodafone müşterisiyim. 1 yıldır indirimli yeni Uyumlu 1 1. Dönem kampanyası 12 aylık ilk dönemi bitmek üzere olduğu için Vodafone'a tarafından yeni fa...
Vodafone Kullandığım Tarifenin/kampanyanın Koşullarını Öğrenmek İstiyorum
Semra
01 Mart 2024 07:17
251
Merhaba. Bana Vodafone'dan 'Değerli müşterimiz, indirimli Yeni Uyumlu Maksi 1. Dönem kampanyası-KUPC49 12 aylık ilk dönemi 06.03.2024 tarihinde sonlanacaktır ve kampanyanızın ikinci dönemi taahhüt koşullarınız kapsamında otomatik olarak başlayacaktır.' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bu kampanyanın ...
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'un 2. Dönem Kampanyasını Kullandırmaması
Rıdvan
27 Şubat 2024 10:13
186
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz yıl 12+12 aylık taahhütle Vodafone aboneliğimi yeniledim. İlk yıl 105 lira, sonraki yıl da resmi enflasyon kadar artış dendi. Şu anda 2. Dö...
Vodafone Kampanya Bilgisinin Yanlış Verilmesi
Saliha
18 Şubat 2024 17:28
356
Vodafone yeni uyumlu midi 1. Donem bitmek üzere. İlk başta girerken 12 aylık yani 1 yıllık taahhüt olarak girdik. Hatta aradık öyle söylendi bize. Şimdi aynı kampanyanın 2. Donemini kullanmak zorunda bırakılıyoruz hem de 2 katı fiyata. Biz başka tarifeye geçmek istiyorduk. Kendi yaptıkları yanlışın ...
Buket sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Tarife Mağduriyeti Ve Süresinden Önce Kampanya Bitirmek
Buket
16 Şubat 2024 11:43
1.899
Vodafone'da 15 yıldır kullandığım Uyumlu Müşteri 2. Dönem kampanyası, 15.03.2024 tarihi itibarıyla sona eriyor. Kampanya dahilinde tarafıma gelen fatura ücreti 54 TL olarak yansıtılırken, kampanyamın bitmesine bir ay kala, 16.02.2024 tarihinde süresinden önce sonlandırılmış ve tarafıma yansıtılacak ...
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Ve Tarife Sorunsalı
Osman
13 Şubat 2024 23:37
299
Kendimi bildim bileli yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yeni dönem tarifeler çok pahalı. Sözleşmem 12+12 yapılmıştı. Müşteri temsilcisi tek dönem olduğ...
Vodafone Fatura Tutarı Mi 2. Donem Olmasına Rağmen Yüksek Tutuyor
Şebnem
08 Şubat 2024 19:56
891
Ben her sene 3 kere aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. 3 hattım ve 3 hattımın da operatörü Vodafone. Artık cümlelerinizi ezberledim, Hep aynı cevap. Keşke elimde olsa size daha uygun teklif sunabilsek. 2. Dönem kampanyası genelde 1 ila 10 TL arasında değişir bunu zaten yaşadım, tutarları artma ora...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 10 Seneyi Aşkın Beraberlik Ve Kaliteli Hizmet Memnuniyeti
Mustafa
05 Şubat 2024 21:51
1.267
"Nice 10 senelere Teşekkürler Vodafone..."
İyi çalışmalar Vodafone ailesi. Bugün 05.02.2024 tarihi itibarı ile 542 üzerinden müşteri temsilcinizle saygı çerçevesinde bir konuşma daha yaptım. Sa...
Selcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Uyumlu? Özel 12GB 2. Dönem Ücret Sorunu
Selcan
02 Şubat 2024 21:00
1.828
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak bilgilendirildim. Teşekkürler"
15.03.2023 tarihinde uyumlu özel 12 GB paketine geçtim. 1. Dönem kampanya bu ay bitiyor. 2. Dönem kampanya fiyatımı öğrenemiyorum. 2020 yılında farklı...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 755 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.321 -
Borç 4.194 -
Cayma Bedeli 6.781 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.030 -
Engelli İndirimi 573 -
eSIM 1.674 -
Fatura 34.748 -
Faturalı Tarifeler 16.688 -
Faturasız Tarifeler 696 -
FreeZone 1.896 -
Güvenli Depo 442 -
Hat Başvurusu 3.537 -
Hat Devir 1.664 -
Hat İptali 3.758 -
Hat Ücreti 584 -
Hediye Çarkı 7.244 -
İçerik Servisleri 2.261 -
İnternet Paketi 3.638 -
Kampanya 5.776 -
Kolay Paket 3.047 -
Mobil İmza 764 -
Mobil İnternet 6.714 -
Mobil Ödeme 11.551 -
Numara Değiştirme 878 -
Numara Taşıma 9.067 -
Online Özel 1.521 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 834 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 13.076 -
Red Business 132 -
Redbox 390 -
SIM Kartı 2.911 -
Sınırsız Paket 926 -
SMS 9.681 -
Şebeke 7.865 -
Taahhüt 9.994 -
Tarife Değişikliği 15.685 -
TL Yükleme 419 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.861 - Yanımda 10.123
-
Yurt Dışı Paketleri 3.484
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99