to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, taahhüdüm dolmadan yeni tarifeye geçtim. Yeni tarife teklifinde 2 ay ücrets...iz Yanımda Premium kampanyası olduğu belirtiliyordu. Tarife geçişimden sonra da 2 ay ücretsiz Yanımda Premium kullanabileceğime dair SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasını
Yaklaşık iki yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ...tarifesini, Kırmızı Tam Senlik 2 kampanyası kapsamında aylık 220 TL bedel ile kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma müşteri memnuniyeti odaklı, makul ve adi
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 20–25 gün önce online olarak davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet e...ttiğim her kişi için 300 TL ödeme ve 3 ay geçerli 30 GB internet tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben bu kampanya ile 2 kişiyi davet ettim, hatta toplamda 60 GB internet tanımlanması
"Yardımınız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen hatt...ıma uygun ve indirimli bir yenileme kampanyası sunulmamasından şikayetçiyim
"Gerekli açıklama yapılıp mağduriyetim giderildi. Arayan hanımefendiye kibar tavrı için teşekkür ederim."
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyası kapsamında Migros’tan 500 Money ...hediyesi hakkım görünmesine rağmen, uygulama üzerinden kod oluştur butonuna bastığımda sistem sürekli hata veriyor ve herhangi bir kampanya kodu üretmiyor. Yaklaşık 2 gündür gün i
Vodafone hattıma bugün saat 13.06’da Kazan-Kazan kampanyası kapsamında 2 GB internet tanımlanması gerekirken, paket hatt...ıma yüklenmedi. SMS ile kazandığıma dair bilgilendirme gelmesine rağmen, hattımda bu internet paketi görünmüyor ve kullanamıyorum. Kampanyadan hak kazandığım 2 GB internetin bir a
Vodafone’da yaptığım tarife değişikliği nedeniyle, Vodafone’un düzenlemiş olduğu ödül kampanyası kapsamında Vodafone Pay... hesabıma 750 TL ödül yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya koşullarına uygun şekilde tarife değişikliğini gerçekleştirmeme rağmen, 1 Temmuz’da yüklenmesi gereken bu ödül hesabıma tanım
Mobil hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için 9 Haziran’da başvurdum ve 2 günlük taşıma sürecinin ardından 11 ...Haziran itibarıyla aktif olarak Vodafone müşterisi oldum. Geçiş yaparken yeni geçenlere özel 750 TL Migros kampanyası olduğu özellikle belirtildi ve bu kampanyadan faydalanacağım s
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve birden fazla, tamamı faturalı hattım var. Bugüne kadar faturalarımı bir saat ...bile geciktirmedim. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex cihaz kampanyası bölümünde hem puanlarım hem de faturalarım konusunda haksız ve çelişkili bir durumla karşılaş
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 4 adet kurumsal hat bulunuyor. Yaklaşık son 2 yıldır bu hatların... tamamını kurumsaldan bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim sonuçlandırılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Şu ana kadar farklı Vodafone bayileri ve müşteri hizmetle
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone bünyesinde yasal sahibi olduğum ve kızım tarafından kullanılan 0542*****71 **60** numaralı hattım, “Yeni İlk Ha...ttım” kampanyası kapsamında taahhütlü olarak kullanılmaktaydı. Bu hattın taahhüt süresi 22 Haziran tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitişine yakın yalnızca kısa bir SMS gönderilmiş
Vodafone’un Link at Para Kazan kampanyası kapsamında 5531****22numaralı aboneliğimle 2 yeni faturalı Vodafone abonesi ka...zandırdım ve Vodafone Yanımda uygulamasında 700 TL kazandığım görünüyor. Ancak bu tutarı hesabıma aktarmak istediğimde sistem beni Winfluenced isimli bir siteye yönlendiriyor. Par
"Hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Çok teşekkür ederim. Fakat Vodafone kendi sisteminden ulaşıp çözüm sağlasa daha iyi olur. Vodafone üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak büyük sıkıntı."
23 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’un sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu ...tarife değişikliği kampanyası kapsamında hattıma 1.500 TL Migros Money puan
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 2–3 aydır hem yeni tarifeye geçmeme hem de Hediye Çarkı kampanyasına düzenli... olarak katılmama rağmen internet kullanımı ve ücretlendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hediye Çarkı zaten 2 haftada bir hediye vermek için tasarlanmışken, yeni tarif
Vodafone Happy uygulamasından, Vodafone Yanımda uygulamasında geçerli faturaya ek cihaz kampanyası için %15 indirim kodu... kazandım. Ancak Samsung a57 5g cihazını faturaya ek almak isterken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de ilgili diğer ekranda kodu girdiğimde sürekli “kod geçersiz” uyarısı al
"Çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkür Ederim."
30.05.2026 tarihi itibarıyla KoçAilem’e özel kampanya kodu ile birlikte 5G Red 40 GB sınırsız sosyal paketini 518 TL ola...rak seçerek tarifemi yeniledim. Bir önceki tarife sürem dolmadan bu geçişi yaptım ve önceki tarife ücretine göre Mayıs ayı faturamı da ödedim. Ancak Haziran ayının henüz 8’i olmas
"Uygulama kaynaklı bir sorunmuş bankacılık uygulaması ile hallettim"
Vodafone’a, 10+10 FreeZone kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Bu kampanyadan yararlanmak iç...in 23 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone FreeZone’a taşıdım. Kampanya gereği hattıma toplam 20 GB internet tanımlanması gerekirken, hattım taşındığından beri sadece 10 GB internet ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
