5 GB İnternet Hattına Yansımayan Kampanya Ve Bayi İletişimsizlik
Vodafone’un “Atık ürünlerini bağışla 5 GB internet kazan” kampanyası kapsam...ında Muğla Fethiye’deki İçkale Vodafone bayisine atık ürünümü teslim ettim.
Vodafone’un “Atık ürünlerini bağışla 5 GB internet kazan” kampanyası kapsam...ında Muğla Fethiye’deki İçkale Vodafone bayisine atık ürünümü teslim ettim.
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında yaklaşık 5 ay önce İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Vodafone şubesinde...n faturam üzerinden taksitli telefon aldım. Telefonun cihaz taksitleri kısa süre önce tamamen bitti, ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son 2 aydır faturama “aks
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisi olmama rağmen her tarife yenileme sürecinde yaşadığım sorun Yaklaşık 10 yıldır Vo...dafone müşterisiyim ve şu anda taahhütlü olarak “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye, daha önce kullandığım Red 20 Plus tarifesinden 15.09.2025 tarihi
Vodafone İstiklal mağazasından peşin ödeme ile Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Satın alma işleminden yakla...şık 3 gün sonra beni arayarak onayım tam ve net şekilde alınmadan, yanıltıcı şekilde hattıma “Tam Koruma Paketi Telesatış 4” isimli, 12 ay taahhütlü bir kasko kampanyası tanımladıl
Vodafone hattıma tanımlı kazandırio kampanyası üzerinden 2 GB değerinde, 2.000 freebyte internet kazandığıma dair “Tebri...kler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1 GB uygulaması üze
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone Çarkıfelek kampanyası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ça...rkıfelek ekranında internet kazandığım açıkça gösterilmesine rağmen bu haklar hattıma tanımlanmadığı için yüksek tutarlı internet aşım ücretleriyle karşı karşıya bırakıldım. 1 Eyl
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için tarafıma 2 ay geçerli Yanımda Premium hediye ...üyelik kampanyası sunuldu. Gelen SMS’te “Vodafone'un dijital ayrıcalıklar d
10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda kullandığım Red’li 25 GB tarifemin kampanyası 31.08.2026 tarihi...nde sona eriyor. Yeni dönem için tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları ne yazık ki bütçeme uygun değil. Bazı paketlerin, şu anda kullandığım Red’li 25 GB tarifed
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife yenileme sırasında Yanımda uygul...amasında “2 ay Premium hediye” kampanyası sunuldu. Kampanya kapsamında ücre
Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla tarifem yenilenirken, tarife değişikliği ekranında açık bir şekilde 2 ay Yan...ımda Premium hediye üyelik kampanyası göründü ve buna ilişkin SMS de tarafıma gönderildi. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda sistem benden ücret talep etti ve kampanyadan ücretsiz o
6 ayda en uzun gece kampanyası adı altında insanlara ürün aldırıp faturadan düşeceği söylendi. Faturamızdan para düşmesi... sürde kalsın. Ayda 750 TL ödediğim faturam 2 aydır 1500 TL olarak yansıdı. 2 aydır şikayet var, yazıyorum, müşteri temsilcilerini arıyorum. Bana söylenen, her ay o tutarı ödeyin,
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesine 23.08.2026 tarihinde geçiş y...aptım. Tarife yenilemesi sırasında, bu tarifeyle birlikte 2 ay boyunca ücre
"Dilan hanıma hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone’un bana sunmuş olduğu 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kampany...asını hattım üzerinden aktif ettim. Ancak daha ilk ayın sonunda, yaklaşık 3
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, ek olarak 2 ay boyunca ücre...tsiz Yanımda Premium kazanacağım belirtiliyordu. Tarife geçişim sonrası da
18 Ağustos'ta tarifemi değiştirdim. Bana gönderdiğiniz SMS'te açıkça “fatura kesim tarihinizden önce tarife değişikliği ...yaptıysanız, ilk aya ait tarife ücretiniz kalan gün sayısıyla orantılı olacak şekilde faturanıza yansıyacaktır” deniyor. Aynı SMS'te 18 Ağustos itibarıyla 69,03 TL karşılığında hak
"Gecekmi bedeli olarak alınan para tarafımıza iade edilmiştir"
Vodafone’un faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında kullandığım 0534 *** **... 39 numaralı hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Konya 2. İl Tüketici
Vodafone hattım faturalı ve telefon numaramın şikayet biriminiz tarafından görünmesini istiyorum. 27 Temmuz’da Balkanlar...a yurt dışına çıktım ve 3 Ağustos’ta Türkiye’ye döndüm. Yurt dışına çıkınca hattıma otomatik tanımlanan “Yurt Dışına Hoş Geldin” kampanyası kapsamında 50 MB internet, 5 dakika konu
Vodafone FreeZone kapsamında Spotify için 3 ay ücretsiz kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra onay bildirim...i geldikten sonra Spotify Premium Bireysel aboneliğini Google Play Store üzerinden satın aldım. Ancak buna rağmen daha ilk aydan itibaren Spotify ücreti faturama yansıtıldı ve kamp
"İyi"
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ile ilgili so...run yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir t
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler interneti atacağını belirtti"
11 Ağustos Salı günü Vodafone hattım üzerinden Kazan Kazan kampanyasıyla 2 ...GB internet paketi aldım. Paketi saat 17:44 civarında seçmeme rağmen, paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99