Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Sözleşme Sonrası Aşırı Fiyatlandırma ve Eski Müşteri Görmezden Gelinmesi

profile
25 Mayıs 13:58
11

Vodafone’a ait 0531 *** ** 58 numaralı faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Hat sözleşmem 21 Mayıs’ta bitti ancak sözleşme sonrası tarafıma sunulan tarifeler hem çok yüksek hem de mevcut müşteriyi hiç gözetmiyor.

Sözleşmem bitene kadar aylık ortalama 270 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşme bittikten sonra ise Şanlıurfa Eyyübiye’de görüştüğüm Vodafone yetkilileri ve müşteri hizmetleri, bana sunabilecekleri en düşük paketin sadece 10 GB internet içeren ve 440 TL olan bir tarife olduğunu söylediler. Eski müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir fiyat çıkması ve daha uygun, bol internetli bir teklif sunulmaması beni mağdur etmektedir.

Mevcut ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak, hattım için aylık 300 TL civarında, daha bol internetli ve makul bir tarife sunulmasını, uzun süredir Vodafone müşterisi olmamın da bu süreçte dikkate alınmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 14:37 (Şikayetten 38 dakika sonra)
25 Mayıs 17:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura 100 TL'den 335 TL'ye Yükseldi, Çözüm Bekliyorum

profile
Mahmut
15 Ağustos 2025 22:27
147
"Arada böyle sorunlar çıksa da yardımcı olma konusunda çok iyi bir marka çok nazik bir hanımefendi yardımcı oldu ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
taahhut-bitince-fatura-100-tlden-335-tlye-yukseldi-cozum-bekliyorum-2.jpg
taahhut-bitince-fatura-100-tlden-335-tlye-yukseldi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin Makul Tarife Teklifi Alınamadı

profile
08 Mayıs 20:34
17

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarif Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

profile
Gülsüm
20 Mayıs 09:40
59
taahhut-sonrasi-yuksek-tarif-teklifi-ve-alternatif-sunulmamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri