Digiturk Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Derbi Maçının İzlenememesi

Digiturk üyesiyim ve derbi maçını izlemek için yayını açtığımda yaklaşık 30 dakika boyunca yayın gelmedi. Bu süre içinde maçın önemli bir kısmını izleyemedim ve aldığım hizmetten faydalanamadım.

Sorun yaşadığım anda müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir numaraya ulaşamadım, telefonlar sürekli düşmedi. Hem yayına erişememem hem de destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu kesinti ve derbi maçını izleyememem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretlerin bu durum dikkate alınarak telafi edilmesini talep ediyorum.