Vodafone Sivas’ta Kapsama Ve İnternet Hızı Sorunu

Vodafone’dan aldığım yeni hatla birlikte Sivas merkezde ciddi kapsama ve internet hızı problemi yaşıyorum. iPhone 15 cihazımda 4G çekim gücü genelde 3 bar gösteriyor ve hız testlerinde çoğunlukla 5 Mbps civarında, en fazla ise 20 Mbps indirme hızı alabiliyorum. Aynı konumda Turkcell ve Türk Telekom hatlarda 100–200 Mbps hızlar standartken, Vodafone hattımda bu kadar düşük hızlar görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bazı ayarlar yapıp telefonu kapatıp açmam istendi; verilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen hız ve kapsama sorunumda hiçbir düzelme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Merkezi bir bölgede bu kalitesiz kapsama ve düşük hızları yaşamak gerçekten üzücü. Sivas merkezde, özellikle bulunduğum bölgede kapsama ve altyapı kontrollerinin yapılarak internet hızımın en azından 80–90 Mbps ve üzerine çıkarılmasını, kısacası hattımdan makul ve istikrarlı bir performans alabilmek için gerekli tüm teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.