Avent Biberon Kapak Erimesi Ve Sızıntı Sorunu

Yaklaşık 10 ay önce aldığım 240 ml Avent Natural Response cam biberonun kapak kısmında erime sorunu yaşıyorum. İlk olarak biberonun başlık/kapak kısmında içten erime olduğunu fark ettim, başta acaba benden mi kaynaklandı diye düşündüğüm için yeni bir başlık satın aldım ancak aynı sorun kısa süre önce tekrar ortaya çıktı. Yaklaşık 3 gün önce yeniden erime oldu ve kapak tam kapanmadığı için biberon akıtmaya başladı.

Sorun yaşayınca e-bebek Bostancı mağazasında Philips Avent sorumlusu olan arkadaşa durumu anlattım, görselleri de gösterdim ancak yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Bir bebek ürününde kapak kısmında erime olması ve akıtma yapması hem güvenlik hem de sağlık açısından beni çok endişelendiriyor.

Üründeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm erime ve akma sorununun incelenerek biberon başlığı/kapak kısmının değişimini ya da gerekirse ürünün tamamının değişimini talep ediyorum.