Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri Bayramda İletişimsiz Bırakıyor

29–30 Mayıs tarihlerinde Konya Hadim Yelmez Mahallesi’nde bulunduğum süre boyunca Vodafone faturalı hattımla neredeyse tamamen hayattan kopmuş durumda kaldım. Karşımızdaki dağın tepesinde baz istasyonu olmasına rağmen hat çekmedi, internet bağlantısı kuramadım. Çok nadir, kısa süreliğine “e” olarak internet görünse de hemen gidip geliyordu ve bu da hiçbir ihtiyacımı karşılamaya yetmedi.

Bayram boyunca ne doğru düzgün arama yapabildim ne de internete bağlanabildim. Orada yaşayanlarla konuştuğumda, bu sorunun sürekli böyle yaşandığını, Vodafone’un bölgede uzun süredir çekmediğini söylediler. Yani bu durum sadece bana özel, geçici bir aksaklık değil, kronik bir problem gibi görünüyor.

İki gün boyunca dünya ile iletişimsiz kalmanın, özellikle bayram döneminde aile ve iş açısından ne kadar sıkıntı verici olduğunu Vodafone’un takdirine bırakıyorum. Hem bu bölgede kalıcı bir çekim/altyapı iyileştirmesi yapılmasını hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimden koparılmamın karşılığında uygun gördükleri şekilde bir telafi sunmalarını bekliyorum.
İkinci olarak eşim de benim gibi Vodafone faturalı hat kullandığı için o da aynı şekilde mağdur oldu ve "beni bu operatörden çıkar" diyerek isyan ediyor. Eşim bir şekilde bu paketi kullanmaya zorunlu bırakıldı çünkü taahhüdü bitmişti ve "şu paketi kullanacaksınız" denildi ve caymak istediğimizde "ilk ay işlem yapamıyoruz" dendi; ikinci ay aradım yüklü bir cayma bedeli çıkartıldığı için kullanmaya razı olduk ve şimdi durum budur.