to read complaints and reviews, or file yours. 
29–30 Mayıs tarihlerinde Konya Hadim Yelmez Mahallesi’nde bulunduğum süre boyunca Vodafone faturalı hattımla neredeyse tamamen hayattan kopmuş durumda kaldım. Karşımızdaki dağın tepesinde baz istasyonu olmasına rağmen hat çekmedi, internet bağlantısı kuramadım. Çok nadir, kısa süreliğine “e” olarak internet görünse de hemen gidip geliyordu ve bu da hiçbir ihtiyacımı karşılamaya yetmedi.
Bayram boyunca ne doğru düzgün arama yapabildim ne de internete bağlanabildim. Orada yaşayanlarla konuştuğumda, bu sorunun sürekli böyle yaşandığını, Vodafone’un bölgede uzun süredir çekmediğini söylediler. Yani bu durum sadece bana özel, geçici bir aksaklık değil, kronik bir problem gibi görünüyor.
İki gün boyunca dünya ile iletişimsiz kalmanın, özellikle bayram döneminde aile ve iş açısından ne kadar sıkıntı verici olduğunu Vodafone’un takdirine bırakıyorum. Hem bu bölgede kalıcı bir çekim/altyapı iyileştirmesi yapılmasını hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimden koparılmamın karşılığında uygun gördükleri şekilde bir telafi sunmalarını bekliyorum.
İkinci olarak eşim de benim gibi Vodafone faturalı hat kullandığı için o da aynı şekilde mağdur oldu ve "beni bu operatörden çıkar" diyerek isyan ediyor. Eşim bir şekilde bu paketi kullanmaya zorunlu bırakıldı çünkü taahhüdü bitmişti ve "şu paketi kullanacaksınız" denildi ve caymak istediğimizde "ilk ay işlem yapamıyoruz" dendi; ikinci ay aradım yüklü bir cayma bedeli çıkartıldığı için kullanmaya razı olduk ve şimdi durum budur.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mahallemizde elektrik kesildiği anda hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, ne internet çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Elektrik kesintisi boyunca telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elektrik her gittiğinde önce Vodafone müşteri hizmetlerini arama...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Konya Çumra’da olmama rağmen hattımda ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum konum merkezi bir ilçe olmasına ve baz istasyonunun bulunduğu söylenmesine rağmen, internete en çok ihtiyacım olan bugün boyunca ne düzgün mesaj atabildim ne de ailemle...
Vodafone mobil hattımı Konya merkez Ferhuniye Mahallesi’nde kullandığım noktada hattım çoğu zaman çekmiyor, internet hızı son derece düşük kalıyor ve zaman zaman hat tamamen kesiliyor. Özellikle canlı yayın yaparken bağlantı kalitesi daha da düşüyor, sadece 1 saatlik bir canlı yayın sırasında bile b...
Uzun senelerdir Vodafone kullanıyorum fakat yeni taşındığım evde (İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde) hattımız hiç çekmiyor ve bu sorunu bir yıldır yaşıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili yetkili yerlere yazılı olarak başvurduğumuzda, bize hak verildiği ve en kısa zamanda çevremize en yakın n...
Yorumlar